NeonLab36

Tarent, Italien

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Zuletzt aktualisiert am 18. März 2025
Antonio

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Zuletzt aktualisiert am 20. Aug. 2025

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Bei Lieferungen in die USA müssen laut Etsys Richtlinien Einfuhrzölle und Gebühren im Preis an der Kasse enthalten sein. Käufer:innen außerhalb der USA müssen diese Gebühren möglicherweise bei der Lieferung bezahlen. Du kannst mir eine Nachricht schicken, um zu klären, wie diese Gebühren für deine Bestellung bezahlt werden. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

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AGB & Widerrufsbelehrung

Für die außergerichtliche Einigung bei Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("Online-Streitbeilegungsplattform") eingerichtet: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Herstellung eines individuellen LED-Schildes?

Jedes LED-Schild wird handgefertigt und nach Ihren Wünschen individuell gestaltet. Die Produktion dauert in der Regel 5–10 Werktage, abhängig von Größe und Komplexität des Designs. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist.

Kann ich eine Vorschau sehen, bevor mein Schild erstellt wird?

Ja! Bei den meisten Sonderanfertigungen können wir Ihnen eine digitale Vorschau Ihres Schildes zur Verfügung stellen. So stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Design zufrieden sind, bevor die Produktion beginnt. Kleinere Änderungen sind in dieser Phase möglicherweise noch möglich.

Bieten Sie Rückerstattungen oder Umtausch an?

Da alle unsere LED-Schilder Sonderanfertigungen sind, sind sie vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde während des Transports beschädigt. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten.

Wie installiere ich mein LED-Schild sicher?

Alle Schilder werden mit Montageanleitung und Montagezubehör geliefert. Stellen Sie sicher, dass das Schild sicher montiert und von Kindern ferngehalten wird. LED-Schilder dienen ausschließlich zu Dekorationszwecken.

Welche Garantie bieten Sie?

Wir bieten eine 2-jährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler, gültig in der EU. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung oder Installation entstehen.

Kundenspezifische und personalisierte Bestellungen

Eilbestellungen sind je nach Produktionsplan möglich. Kontaktieren Sie uns per Etsy-Nachricht oder inbox.point@hotmail.comum dringende Anfragen zu besprechen.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden weltweit! Versandkosten und -dauer hängen von Ihrem Standort ab. Bitte beachten Sie, dass für internationale Sendungen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen können.

Was passiert, wenn mein Paket während des Transports verloren geht?

Sollte Ihr Paket verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen oder Ersatz zu liefern.