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Nous acceptons les paiements PayPal en dollars américains.

Vous n’avez pas besoin d’un compte PayPal pour payer vos articles via PayPal. Vous pouvez choisir l’option PayPal lors du paiement. Après avoir soumis votre commande, cliquez sur le bouton « Payer maintenant »; faites défiler vers le bas et cliquez sur l’option pour payer avec une carte de crédit ou de débit.

Le paiement doit être effectué en totalité et avoir été compensé avant l’expédition de l’article.

Si vous rencontrez des problèmes avec PayPal, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons de toute façon possible.

Si vous achetez quelque chose et changez d’avis avant de payer, veuillez nous en informer et nous annulerons la transaction.

Si vous rencontrez des problèmes avec PayPal ou tout autre aspect de la transaction, n’hésitez pas à nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Tous mes kits sont magnifiquement emballés, mais si vous souhaitez que le kit soit emballé pour une occasion spéciale, faites-le moi savoir et je ferai de mon mieux pour répondre à votre demande.

Mes articles sont tous emballés dans des enveloppes rembourrées pour protéger le contenu.

J’essaie d’expédier toutes les commandes dans les 48 heures. Tous nos colis sont envoyés par la poste aérienne, en utilisant le courrier de première classe. À la suite de quelques problèmes, nous avons pris la décision que toutes les commandes internationales seront automatiquement envoyées suivies et tracées. Au Royaume-Uni, les commandes de plus de 15 £ seront envoyées signées pour.

NB. Dans le cas où votre colis s’égarerait et ne serait pas assuré, nous ne serons pas tenus responsables de sa perte. Nous n’avons pas connu ce problème jusqu’à présent, mais veuillez être conscient de cette politique.


Veuillez noter que dans le cas peu probable où votre colis s’égarerait et ne serait pas assuré, nous ne serons pas tenus responsables de sa perte.

Assurez-vous d’entrer votre adresse de livraison correcte pour les achats. Dans le cas où Etsy et PayPal afficher deux adresses différentes, votre colis sera expédié à l’adresse Etsy.

J’utilise Royal Mail pour tous mes colis. Les colis au Royaume-Uni sont généralement livrés le lendemain, en Europe, la livraison est généralement dans les 3-4 jours et le reste du monde 5-10 jours, selon l’endroit où vous vivez. Veuillez noter que si les douanes arrêtent votre colis, cela peut retarder la livraison jusqu’à 6 semaines.

Si vous avez besoin que votre achat soit traité en priorité, veuillez m’en informer au moment de la commande et je peux ajuster les frais de port pour inclure Airsure® ou International Signed For. J’assurerai les marchandises si on me le demande au moment de la commande, moyennant des frais supplémentaires et si le service est disponible.

Je suis heureux d’envisager des commissions, mais je ne prends pas de commandes en gros ou n’envoie pas en consignation.

Si vous avez des questions sur l’un de nos articles ou politiques, n’hésitez pas à nous contacter en nous envoyant un convo etsy ou en m’envoyant un e-mail tdfhaines [!at] btinternet.com.