Q: Je ne connais pas la taille de mon doigt
R: Aucun souci, contactez moi avec votre adresse postale pour recevoir un baguier.

J'adore les commandes speciales. Ces petits bijoux uniques crees rien que pour vous stimulent ma creativité. Si vous avez une idee en tete, ou deja un design qui vous tente, si vous desirez un article de ma boutique avec une autre pierre precieuse, d'une autre couleur ou un autre metal, contactez-moi tout simplement.

Les commandes speciales ne sont pas remboursees car cet article est crée exclusivement pour vous. Nous echangerons des sketchs/photos pendant la phase de design et de realisation pour faciliter notre entente.

Si vous avez des questions speciques sur un de mes bijoux ou sur un bijou imaginaire qui vous fait rever, contactez-moi.
Chaque bijou est garanti pour 3 mois a compter de la date d'achat.
Chaque bijou peut etre modifié: sa longueur, la pierre precieuses, les perles.... les possibilites sont infinies.

J'accepte les commandes en gros, prenez contact pour m'exposer votre projet. Merci.

Certains pays en dehors de l'Union Europeenne appliquent des taxes sur les imports, qui sont a la charge de l'acheteur.
Pour de plus amples informations, http://www.dutycalculator.com/new-import-duty-and-tax-calculation/

Si vous n'etes pas satisfaits de votre achat - hors commandes speciales qui ne sont pas remboursees -
Je rembourse votre commande a l'exclusion des charges postales.
Vous avez 14 jours pour me notifier du retour et 14 jours pour me renvoyer votre article dans son etat et emballage initial. Le remboursement eventual ou l'echange sera effectue une fois que l'article retourné sera recu. Pensez a indiquer votre nom, vos coordonnees bancaires et la reference de la commande.

Veuillez vous assurer que vous choisissez un mode de transport approprié, et assurez le paquet pour sa valeur. Je vous conseille de garder votre ticket de caisse qui vous permettra d'etre dedommage par votre service postal en cas de litige.

Je ne rembourse pas: les commandes speciales, les retours egarés par la poste, les bijoux endommagés par la poste lors du retour. Vous devrez demander un dedommagement vous -meme aupres de votre service postale si besoin.

Je realise chaque bijou moi meme, et suis toute seule dans mon atelier.
En ce moment, les commandes speciales prennent entre 2 a 4 semaines, (parfois moins) et le temps de transit postal depend de votre adresse et du mode de transport choisi.
Si vous etes pressé, contactez-moi pour voir si je peux vous aider.
Il est parfois possible d'envoyer un article en Express, pour une somme supplementaire.

Oui . J'offre une possibilite de paiement de votre commande en plusieurs fois. Votre Bijou sera envoye des que sa valeur et le montant des frais de poste auront ete reglés totalement.
Si vous annulez dans les 14 jours suivant votre commande, vous recevrez un remboursement total - sauf en cas commande speciale.

Yes, absolulety! If you would prefer another gemstones, chaneg the shape of a ring shank, have whiet gold instead of yellow gold, add an engraved message, simply get in touch with your request and I shall be able to assist you.