Ich akzeptiere keine Rücknahmen, da es sich bei den Kleidungsstücken und Tüchern um Spezialanfertigungen in Wunschfarbe und -größe handelt. Bitte prüfe vorher sorgfältig, ob du die Größe und Farbe richtig ausgewählt hast.
Falsche Bestellung, falsche Stoffauswahl sind kein Rücknahmegrund! Die Stoffe sind eindeutig in der Fotoübersicht dargestellt und gekennzeichnet. Bitte brachtet: das teilweise Mustertücher abgebildet sind, deren Stoffe nicht mehr lieferbar und somit nicht bestellbar sind.
Alle aktuellen Stoffe sind abgebildet, entsprechende Hinweise finden sich immer auch in der Artikelbeschreibung.
Sollte es dennoch einen Grund zur Beanstandung geben, wende dich gerne an mich.
Ich werde prüfen, ob ein Umtausch erfolgen kann und ob er mit weiteren Kosten verbunden ist (geänderte Größe). Die anfallenden Portokosten sind dann vom Käufer zu tragen.
Für Bestellungen gilt die angegebene Lieferzeit! Diese wird von mir vorgegeben und gewährleistet eine sorgfältige Bearbeitung und gleichbleibende Qualität.
Wenn Kunden eine schnellere Lieferung wünschen, ist dies nach Rücksprache mit mir VOR einer Bestellung i.d.R. kein Problem.
Sollte es im Vorfeld keine Absprache mit mir gegeben haben, behalte ich mir vor die Bestellung ohne weitere Rückfrage zu stornieren.
Sonderwünsche (Bündchenlängen oder Größenanpassungen) können VORHER angefragt
werden, sollten sie OHNE Rücksprache mit mir erfolgen, behalte ich mir vor, die Bestellung exakt so zu fertigen, wie Drop down ausgewählt wurden. Zwischengrößen und Änderungen werden nur nach vorheriger Absprache berücksichtigt.
Gleiches gilt für Tuchformen, -farben und Garnfarben.
Wenn Schnittmuster auf Kundenwunsche verändert werden, handelt es sich um Spezialanfertigungen, die nicht umgetauscht werden können.