Les retours sont possibles sous 14 jours. Les frais de port sont à votre charge.
Ne ne proposons pas d'échanges si vous souhaitez un nouveau modèle il faut passer une nouvelle commande.

Prise de mesure
Pour toute commande, sélectionnez la taille standard de votre choix (du 34 au 44) nous vous contactons sous 2 jours pour les mesures nécessaires à la réalisation de votre robe.

Les mesures doivent être prises avec l'aide d'une tierce personne selon les recommandations que nous vous transmettons.
Il est de la responsabilité de l'acheteur de fournir des mesures correctes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des doutes, nous serons ravis de vous apporter notre aide.

Nous apportons le plus grand soin et la plus grande précision possible lors de la création du vêtement cependant des modifications peuvent toujours être nécessaires localement pour un ajustement parfait une fois votre vêtement reçu.

Les délais sont indiqués sur chacune des fiches articles.
Pour une robe sur mesure comptez en moyenne 4 à 6 semaines.
Pour toute commande urgente en dessous du délais indiqué n'hésitez pas à nous contacter afin de vérifier si la réalisation est possible dans un délais plus court.
Les tailles uniques sont disponibles sous 1 semaine dans la catégorie "Robes prêtes à l'envoi".
Les hauts & bas séparés ainsi que les accessoires sont envoyés sous 1 à 2 semaines

J'accepte sans problème les annulations.
Une annulation doit être demandée sous  24 heures après l'achat.