Tous les produits sont emballés et expédiés dans les meilleurs délais et expédiés par La Poste - Colissimo, toujours avec un suivi colis. En dehors de la France, les colis sont pris en charge par DPD.

Je ne suis pas responsable des retards de livraison après le dépôt des colis à la poste.

Les directives générales de livraison sont les suivantes :
- France : 2-5 jours ouvrés
- Europe : 3-10 jours ouvrés
- International : 1-2 semaines

Veuillez noter que les délais d'expédition peuvent parfois être prolongés pendant les fêtes ou en cas de problèmes locaux.

Le colis sera livré avec contre signature. En cas d’absence, le livreur déposera un avis de passage et vous devrez vous déplacer au bureau de Poste pour récupérer votre colis.

Malheureusement, je n'ai pas actuellement de produits avec une option de personnalisation, mais si vous souhaitez que je fasse une personnalisation pour vous, faites-le moi savoir et je verrai si nous pouvons le faire.

Je n'ai pas d'option pour la vente en gros pour le moment. Je travaille dans un petit studio et je suis donc limitée par l'espace. J'espère avoir un studio plus grand à l'avenir, ce qui me permettra d'élargir mon offre. Mais pour l'instant, il s'agit de collections limitées, ce qui, je pense, ajoute au charme de mon studio.

Tous les articles de Gosha Ceramics peuvent être utilisés dans les aliments, au micro-ondes et au lave-vaisselle, mais attention, le lavage à la main n'est pas nécessaire mais recommandé. L'émail ne contient ni plomb ni cadmium. Les articles sont cuits à haute température (grès - 1250°C - 2282°F), ce qui prolonge le processus de cuisson et de production, et par conséquent, mes poteries sont aussi de meilleure qualité et plus durables à utiliser, et elles ne fuient pas.

Si vous souhaitez que le produit soit un cadeau pour quelqu'un, je peux l'emballer d'une manière spéciale, ainsi qu'inclure une note de votre part.

Oui, je prépare toujours de nouvelles photos de produits pour chaque annonce. Veuillez noter que chacun de mes produits est fait à la main par mes soins, ce qui les rend légèrement différents les uns des autres. Cependant, je mets la même quantité de passion, d'attention et de bonnes intentions dans chaque article que je crée. J'essaie de rendre mes poteries aussi semblables que possible en termes de forme et de couleur, mais il peut y avoir de légères différences qui rendent chaque produit complètement unique.