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Bandeau/Top long tube/Bandeau en bambou/Bambou durable Essential Wear, Haut tube long, fait main
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435 avis sur la boutique
4.5 étoiles sur 5Mon article était censé arriver ici il y a plus d'une semaine. Quand j'ai écrit au vendeur, on m'a dit qu'il serait expédié dans 3 jours. Cela fait maintenant une semaine depuis cette communication. Quand j'ai demandé des détails sur l'expédition, on m'a dit que cela prendrait encore 3 à 5 jours et ils n'ont pas eu le temps de répondre. Je souhaite un remboursement.
Réponse de Shevani
Message from Hannah: I attempted to update the review to slightly better marks after I received my refund. Unfortunatley because the transaction was canceled, I can't access it anymore. “
Hannah Anderson 28 Apr 2024
le pire service client que j'ai jamais eu affaire. Ils m'ont menti à plusieurs reprises sur le moment où ils envoyaient mon colis et ont eu une attitude horrible lorsque je leur ai demandé ce qui se passait. J'ai attendu plus d'un mois et demi. Ils ont remboursé et annulé ma commande sans me le dire au préalable. Perte de temps totale. Ils m'ont dit qu'ils avaient envoyé ma commande à quelqu'un d'autre et qu'ils avaient été très impolis pour couronner le tout. Ils n’ont aucune compétence relationnelle.
Réponse de Shevani
Hello Aisha We are sorry we took so long with your package and admittedly failed to provide accurate dates. In the future we will cancel orders earlier so as to not build an expectation and to save a customers time. We apologised and explained this and yet this was met with more complaints and pressure! We canceled your transaction believing that was the best thing to do since you were so unhappy with your purchase and the waiting. We simply could not fufill your order at that time.
Aisha 29 Dec 2023
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