CGV
En commandant sur notre boutique, le client indique qu'il a lu et compris et accepte les conditions ci-dessous

1-Le Client
Le client doit avoir être majeure afin de pouvoir commander. Nous n’assumons aucune responsabilité juridique.
Pour passer commande le client doit nous fournir certaines informations (transmise via Etsy), et notamment le nom/prénom, email, adresse, coordonnées de paiement, ainsi que le descriptif du produit qu'il a commandé.
Ainsi que des informations complémentaires pour une commande de bijoux personnalisés.
Ce dernier doit donc s’assurer de l’exactitude et l’exhaustivité de ses données.
En cas d’erreur dans les informations communiquées, LyzCrea ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le/les produit(s).

2-Les produits
Les produits sont disponible sur commande en quantité limité. Toutes les informations et descriptions que nous fournissons sur nos produits sont présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, le client peut demander des informations complémentaires par message.
LyzCrea fait toujours au mieux pour afficher de manière la plus claire et la plus précise possible les images et les couleurs des produits. Toutefois, les couleurs affichées dépendent de l’écran du Client, LyzCrea ne peut garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de celui-ci reflète correctement la couleur du produit lors de la livraison.
LyzCrea fait son maximum pour que les dimensions des produits indiquées soient aussi précises que possible. Néanmoins, il est toutefois possible que des petites erreurs puissent figurer, ce que le client reconnaît et accepte.

3-Taxe:
Tous les droits de douane ou autres taxes locales susceptibles d’être exigibles, sont à la seule charge du client et sous sa responsabilité.
LyzCrea se dégage de ce fait de toute responsabilité juridique si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par le client.

4-Expédition & livraison
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, vous acceptez et reconnaissez de fournir un nom et prénom valide et une adresse d’expédition valide pour la commande.
LyzCrea s’engage à expédier vos commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
Une fois expédiée, votre commande sera acheminée en 3 à 4 jours ouvrés par La Poste.
Nous livrons Uniquement En France Métropolitaine.
Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais de livraison et d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
Une fois votre colis déclaré livrer notre responsabilité n’est plus engagée. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas. 
Lyzcrea ne peut être tenu responsable de la non livraison de votre colis du a des omissions de noms , prénoms ou adresses.

5-Retours et remboursements
En vertu de l’article L.121-20 et suivant du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de livraison de sa commande (le cachet de la poste faisant foi pour exercer son droit de rétractation et ainsi retourner les produits pour un remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui sont à sa charge.
Est aussi exclu par la loi, les retours de produits ayant fait l’objet d’une personnalisation.
Est également exclu pour raisons d’hygiène et de sécurité, les boucles d’oreille.
Nos créations sont faites manuellement, elles peuvent donc présentées d’éventuelles légères imperfections qui ne pourront donner lieu à un retour ou un remboursement , exemple: (légers décalages de gravure, de couleur ou de dimensions). C’est ce qui rend le produit lui même unique.
Le ou les produit(s) devront être renvoyés uniquement via La Poste, avec un numéro de suivi afin de garantir la traçabilité du colis.
Le ou les produit(s) devront être dans leur emballage d’origine, non utilisés avec leurs étiquettes et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état.