Si il est bien posé un appliqué en flex thermocollant ne se décollera pas au premier lavage.
Respectez les instructions de pose et prenez votre temps en faisant des essais avec les petits motifs fournis avant de faire le grand saut avec l'appliqué définitif.

Votre fer était trop chaud! N'hésitez pas à commencer en baissant la température pour ensuite la monter progressivement. Il vaut mieux procéder par étapes si vous n'êtes pas certain de la température de votre fer.
Le flex se pose à une température de 150-160° soit l'équivalent de 2 points sur le fer à repasser (SANS VAPEUR)

Plusieurs causes possibles:
1/ Votre fer était il assez chaud? Avez vous exercé une pression suffisante? Avez vous attendu que l'appliqué refroidisse afin de laisser le temps à la colle d'adhérer au tissu?
2/ Certains tissus neufs contiennent un apprêt (vous pouvez le sentir par l'odeur qui s'en dégage sous la chaleur du fer) qui peut empêcher le flex d'adhérer. Dans la mesure du possible lavez vos tissus avant de poser un thermocollant. Mais rassurez vous les fabricants ne lavent pas les vêtements avant de les customiser en série. Le risque principal est de voir le flex partir au premier lavage!

Il vous suffit de me contacter. Je réalise pour vous les motifs que vous souhaitez. Les éléments intégrés par vos soins dans les Produits lors de leur personnalisation demeurent votre propriété. Pour cette raison le client certifie vis à vis des CRÉAS DE TITI qu'il est autorisé à utiliser tout texte ou modèle, dessin mis à disposition par le client . A cet égard, le client déclare et garantit que lesdits éléments ne portent atteinte à aucun droit des tiers et s'engage à indemniser LES CRÉAS DE TITI de toutes sommes (frais d'avocats, dommages et intêrets) auxquelles elle pourrait être condamnée du fait d'une action engagée par un tiers.
LES CRÉAS DE TITI s'engage auprès d'un tiers à lui fournir toutes les informations concernant le client.

Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où la marchandise choisie par l'acquéreur n'est pas utilisée conformément à l'usage
Les Créas de Titi ne saurait être tenue responsable des dégâts causés aux vêtements ou autre textile sur lequel un appliqué aurait été posé du fait d'une mauvaise utilisation. (Vêtement brûlé par le fer à repasser, appliqué décollé après lavage,pose ratée, temps de refroidissement non respecté avant de peler la pellicule plastique)
Le flex thermocollant vendu est régulièrement testé par nos soins. leur durée de vie une fois posé dépend de l'utilisation faite de vos vêtement et de l'entretien que vous leur donnez.

Pour garantir une bonne tenue de vos personnalisations dans le temps, nous vous conseillons de repasser les vêtements après chaque lavage en prenant soin de respecter les indications du fabricant préconisées sur le vêtements.
Nous vous conseillons de laver et repasser vos vêtements sur l'envers à une température de 40 degrés.

Je prends grand soin à emballer vos commandes.
Cependant par souci d'écologie et pour limiter les frais d’emballage au maximum, vous ne recevrez pas vos appliqués dans des sachets plastiques. Ces derniers finissant à la poubelle dans 99% des cas!

Vos appliqués vous seront livrés proprement agrafés sur une feuille en papier. C'est ainsi que nous gagnons également quelques précieux grammes sur le poids de l'envoi et pouvons vous proposer des tarifs d'expéditions calculés au plus juste!

Les grosses commandes ou les articles en tissus sont emballées dans du papier de soie. Prochainement votre boutique s'approvisionnera en papier recyclé...Faisons un geste pour notre planète!!

Après confirmation de commande, LES CRÉAS DE TITI s’engage à préparer et expédier vos commandes dans un délai de 24 à 72 h (délai généralement constaté 24 h, du lundi au vendredi). Aucun envoi ne sera fait les samedis, dimanches et jours fériés.

La livraison sera effectuée à l'adresse de livraison que vous aurez validée au moment de la Commande comme étant "l'adresse de livraison"

Le délai de livraison varie à partir de la date d'envoi du colis, de 24 h à 15 jours en fonction du lieu de livraison et mode de transport choisi.

Les délais peuvent être plus longs en période de promotion, soldes ou offre spéciale (ou grève de la poste)