Non, mon but est en premier lieu de recycler, donc toutes les pièces de vélo utilisées pour fabriquer mes produits sont trop usées pour être utilisées sur un vélo et étaient de base destinées au rebut. Il en va de même pour les chambres à air de tracteur que je récupère, ce sont de vieilles chambres à air qui ont déjà été rustinées une ou plusieurs fois.

Je récupère la grande majorité des pièces de vélos usagées dans l'atelier de réparation de cycles dans lequel je travaille, de temps en temps dans d'autres atelier, et grâce à des dons de particuliers.
Les vieilles chambres à air de tracteur proviennent de mon frère, dont la passion est la restauration de tracteurs anciens.

Vous pouvez laver votre ceinture à la main avec du produit vaisselle ou du savon, avec une brosse ou un éponge douce. Et pas de crainte si elle passe par inadvertance à la machine à laver, elle n'en ressortira que plus propre !

Les pneus sont lavés méticuleusement avant d'être transformés en ceintures, il n'y a donc aucun risque que ces dernières salissent vos vêtements !

Pour chaque article (sauf articles trop volumineux, pour lesquels l'envoi se fera automatiquement avec suivi postal), sont proposés au Client deux types d'envoi: l'envoi simple sans suivi postal, ou l'envoi comprenant un suivi postal. Par défaut le mode de livraison choisi est "sans suivi". Pour bénéficier du suivi de l'acheminement postal de sa commande, le Client doit, dans le panier d'Etsy, choisir l'option (payante) de surclassement de livraison qui lui permet de bénéficier du suivi postal de sa commande.

La première chose à faire dans ces cas-là, si vous avez opté pour le suivi d'envoi, est de consulter le suivi de votre commande grâce au numéro de suivi reçu sur Etsy. Pour les envois vers la France Métropolitaine, il convient de s'inquiéter passé un délai maximum d'une semaine; pour les envois vers le reste du monde, le délai d'acheminement peut aller jusqu'à 3 semaines dans le cas d'un blocage (vérification) en douane. Dans tous les cas la raison du retard sera expliquée sur la page de suivi. En dernier recours, vous pouvez vous rendre en bureau de Poste avec le numéro de suivi de votre envoi pour leur signaler le problème.

Il est tout à fait possible de récupérer votre commande sur mon lieu de travail (magasin Cityzen'Bike, au 4 rue du Faubourg de Saverne à Strasbourg); pour ce faire, il suffit de me le préciser par message ou commentaire de commande sur Etsy, que nous fixions un rendez-vous et je vous rembourserai les frais de port.