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11 702 avis
5 étoiles sur 5J'ai commandé une coque personnalisée comme cadeau pour ma sœur. Pour une raison quelconque, je n'avais pas réalisé que l'adresse par défaut actuelle dans mon compte Etsy n'avait pas mon adresse postale et donc le colis n'est jamais arrivé. J'ai découvert qu'il avait été renvoyé à l'expéditeur en raison d'informations d'adresse insuffisantes. Le vendeur était international (au Royaume-Uni contre moi aux États-Unis) et donc le colis est devenu pratiquement sombre à partir de là. Le vendeur a été très communicatif tout au long, et quand tout semblait perdu, il a accepté de m'envoyer un nouvel article personnalisé sans recevoir le retour original (j'ai payé les frais d'expédition). Excellent service client ! Le nouveau colis a été reçu rapidement et comme annoncé, ma sœur était très excitée. Merci!
mike 19 mars 2024
J'avais besoin d'un nouveau Velcro et ils m'en ont envoyé un.
Shana Little 05 févr. 2024
Excellent service et le nouveau Velcro fonctionne très bien !
Deepti Reim 05 févr. 2024
J'ai donc acheté un étui juste avant Noël et c'était génial, malheureusement pour moi, mon Kindle est mort à Noël, ce qui signifie que le nouveau ne rentrerait pas s'il n'avait pas la super sangle Velcro. J'ai pris contact avec le vendeur qui a organisé l'envoi d'une nouvelle sangle, ce qui signifie que je peux désormais utiliser mon étui avec mon nouveau Kindle. Merci beaucoup
Nicola 16 janv. 2024
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