Voici deux méthodes fiables pour prendre le tour de votre poignet :
• Mesurez votre tour de poignet à l'aide d'un ruban à mesurer
• Faites le tour de votre poignet à l’aide d’un fil et reportez la longueur sur une règle plate

Votre taille correspond à la taille standard la plus proche de votre mesure
Exemple : 18,2 cm ▸ M


Nous fabriquons nos bracelets à partir de la mesure EXACTE de votre poignet. N’ajoutez pas de longueur car celle du bracelet inclut une marge qui permet un ajustement optimal.

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Toutes les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré.
Le numéro de suivi vous sera communiqué le jour de l’expédition pour vous permettre de suivre son chemin.


Délais de livraison :
• État-Unis : 7-30 jours ouvrés
• Canada : 7-30 jours ouvrés
• Royaume-Uni : 3-15 jours ouvrés
• Europe : 3-15 jours ouvrés

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• International : 7-30 jours ouvrés

Par précaution, vérifiez votre adresse postale avant de valider votre commande. Conformément à la loi de protection des données personnelles, nous disposons uniquement de l’adresse que vous nous communiquez au moment de l’achat. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de problèmes de livraison survenus à cause d’une adresse invalide.

Cette situation très rare ne relève pas de nos compétences mais de celles de votre agence postale.

Si vous vous trouvez dans ce cas :
‣ Vérifiez tout d’abord que l’adresse saisie pour votre commande est bien exacte ;
‣ Demandez immédiatement à vos voisins s’ils n’ont pas reçu de courrier à votre nom ;
‣ Rendez vous immédiatement à votre agence locale avec le maximum d’informations. Le facteur responsable de la tournée sera identifié et les investigations pourront commencer.

Si vous souhaitez échanger ou retourner l’un de vos articles, contactez-nous sous 14 jours à compter de la réception de votre commande et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Les produits retournés doivent être à l’état neuf, ne pas avoir été portés et dans leur emballage d’origine.

‣ Conservez-les dans un endroit propre et sec par exemple une pochette ou une boîte à bijoux.
‣ Évitez l'exposition à l'eau, à l'humidité trop forte et la chaleur extrême.
‣ En cas de doute, retirez-le.
‣ Évitez le contact avec les produits corrosifs (lotions aux acides, parfums, déodorant, dissolvants, etc)

Dans le cas où votre article comporte un défaut de fabrication et/ou de matériaux À SA RÉCEPTION, contactez-nous le plut tôt possible sous 7 jours à partir de la réception afin de convenir ensemble d’un échange ou d’un remboursement.

N’hésitez pas à nous contacter par la messagerie Etsy, nous serons heureux de vous accompagner.

En 2019, la loi allemande sur les emballages VerpackG est entrée en vigueur, imposant des exigences aux détaillants en ligne vendant à des acheteurs en Allemagne. La loi sur l'emballage encourage le recyclage et la réutilisation des matériaux d'emballage.

Nous sommes inscrits au registre des emballages de la Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (Registre central des emballages de la Fondation - ZSVR) sous le numéro d'enregistrement DE3851441146984. Notre partenaire Dual System Licensing pour la collecte, le tri et le recyclage des emballages est ACTIVATE by RECLAY.

En tant que consommateur, veuillez vous assurer que tous les emballages reçus sont jetés dans les bons conteneurs de recyclage.