Oui les enveloppes sont comprises dans les tarifs des faire-part (sauf mention contraire)

Non, nous ne pouvons les accepter :
Tous les articles "sur mesure" conçus spécialement pour le client ne sont ni repris ni échangés, à moins qu'ils ne présentent des vices apparents ou qu'ils soient non-conformes aux produits commandés.
Dès réception de la commande, le client perd son droit de rétractation (conformément à l'article L.121.20.12 du code de la consommation) qui s'applique à tous les produits ayant un fort caractère de personnalisation à destination du client et de ce fait ne pouvant être réutilisés par son fournisseur en cas de retour.

Ils dépendent des produits et s'entendent après réception du "bon à tirer" :
environ 5 jours ouvrés pour des cartes imprimées (sans découpes ni montage)
environ 2 à 3 semaines pour des cartes avec découpes et/ou montage
et pour les créations en fil de fer
Toutefois, si votre commande est urgente, dites le moi ! Je ferai tout mon possible pour la traiter dans les temps

A réception de votre commande validée, nous commencerons à travailler sur la réalisation de vos maquettes : nous vous les enverrons par mail (la maquette demandée + d'autres propositions pour que vous puissiez mélanger les modèles, les typos, les couleurs etc...). Vous pourrez ensuite nous demander autant de modifications et de maquettes supplémentaires qu'il faudra (raisonnablement !), jusqu'à ce que votre faire-part soit parfait pour vous !
Nous attendrons ensuite de nouvelles modifications ou votre "bon à tirer" pour imprimer et expédier vos faire-part (en moyenne sous 5 jours, par Colissimo // 10 à 15 jours pour les modèles en papier découpé)