Tout d'abord : le tissu que j'ai commandé est très beau et conforme à la description. Il répond pleinement à mes attentes et j'en suis très satisfait. L'expédition a pris très longtemps. Cependant, j'ai été "prévenu" par les commentaires précédents et je n'ai donc été ni surpris ni déçu qu'il ait fallu 10 jours complets pour arriver. Je ne décrirais pas le « service client » en tant que tel. Les demandes de renseignements sont ignorées - dans mon cas, la demande de facture ou de reçu, à laquelle un acheteur a de toute façon droit. Écrit trois fois, rien entendu. C'est pourquoi je ne ferais plus d'achats ici. Dommage ! J'ai attendu d'écrire la critique pour voir s'il y aurait une autre réaction.

Pas de marchandise... pas de réponse ! Qu'est ce que c'est censé vouloir dire!!???? Zéro étoile !

très belle matière, tout va bien :)