♥ Si vous souhaitez une palette de couleurs spéciale, veuillez me contacter avant de passer votre commande.

♥ Pour calculer les tailles, vous n'avez qu'à suivre les indications que je vous montre dans les annonces. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.

♥ Pour les tailles spéciales, veuillez me contacter avant de commander.

♥ L'emballage cadeau est un emballage SANS PLASTIQUE, envoyé dans un sac en organza que vous pouvez réutiliser, un sac ou une boîte en papier et une enveloppe à bulles sans plastique. Vous pouvez le choisir en cochant la case "emballage cadeau" lors de votre commande.

♥ Dans le cas où un envoi est retourné pour ne pas avoir été retiré à la poste ou pour avoir fourni une adresse incorrecte, je vous contacterai, je pourrai effectuer un remboursement du montant payé moins les frais de port ou le réexpédier à nouveau moyennant le paiement des nouveaux frais de port. Dans les deux cas, les frais d'expédition seront les tarifs en vigueur appliqués par Correos España.

♥Aucun échange ou retour de produits réalisés sur mesure ou personnalisés en couleur ou en taille n'est effectué.
Les boucles d'oreilles, de par leur nature, ne sont ni modifiées ni retournées.
♥ En cas de changement, tous les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Ils comprennent les frais d'expédition du retour et le coût du nouvel envoi, en appliquant les tarifs en vigueur de Correos Spain.
♥En cas de retour, les frais de renvoi sont à la charge de l'acheteur, qui enverra par courrier recommandé, le remboursement sera effectué une fois que le produit sera parvenu au vendeur et aura vérifié son statut, le remboursement sera tout payé par l'acheteur moins 15% du montant payé par l'acheteur à titre de frais de manutention et d'administration.

♥ Pour le nettoyage quotidien du cuir, séchez-le chaque fois que vous l'utilisez, avec un chiffon doux et sec, en essuyant toute humidité, et s'il est encore humide, laissez-le sécher complètement à l'air libre et toujours loin des sources de chaleur. L'humidité et la chaleur le feront se fissurer, devenir fragile, cassant et même rétrécir.

♥ Pour un nettoyage plus approfondi ou si vous remarquez que votre bracelet ou collier en cuir est trop sec, craquelé ou fissuré, vous pouvez utiliser de l'huile pour bébé, de l'huile d'olive ou une crème hydratante, qui ne contient ni colorants ni parfums, ce qui vous permet de retrouver l'éclat originel du principe et d'hydrater le cuir.

♥ Conservez les bijoux en cuir à l'abri de la lumière et d'autres effets extérieurs tels que l'air ou l'humidité.