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Nos couteaux uniques sont fabriqués à partir de matériaux écologiques et vont au lave-vaisselle.
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Avis
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Nica le 24 janv. 2024
5 étoiles sur 5Superbe découpe, a été très bien accueillie par mon destinataire !
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Desirae le 05 janv. 2024
5 étoiles sur 5Je commande définitivement à nouveau dans cette boutique. :)
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Abigail le 13 déc. 2023
5 étoiles sur 5La qualité de ceux-ci est excellente et les cookies se sont révélés à merveille, j'ai reçu des tonnes de compliments. Ils ont été expédiés très rapidement après la commande et sont arrivés un peu moins d’un mois plus tard (pas mal étant donné qu’ils ont été expédiés depuis l’Espagne) la veille de l’événement pour lequel je les avais commandés. J'ai eu quelques problèmes, principalement avec l'utérus, la pâte restant coincée dans les rainures et je devais utiliser de l'eau chaude pour les sortir. Après quelques essais et erreurs, j'ai pu trouver une méthode pour éviter au mieux ce problème. Ils se sont avérés fantastiques et je suis ravi de continuer à les utiliser à l’avenir !
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tamelamae le 07 déc. 2023
4 étoiles sur 5Cela n’a pas coupé mes pièces complètement, j’ai dû appuyer très fort. Dans l’ensemble, j’étais satisfait du résultat final.
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Marie le 06 avril 2024
5 étoiles sur 5Parfait je recommanderai une autre fois chez ce vendeur merci
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FÊTES. En raison des informations sur la saison des Fêtes et le service postal, toutes les commandes passées entre le 17 novembre et le 31 janvier peuvent prendre jusqu’à 5 jours supplémentaires pour être livrées.
Délai de livraison estimé :
- Espagne: 1-10 jours ouvrables
- Europe: 2-14 jours ouvrables
- États-Unis et Canada: 5-5 jours ouvrables
- Australie et autres: 7-20 jours ouvrables
Le délai de livraison estimé pour l’expédition accélérée est de 1 à 7 jours ouvrables.
Important : cette information est basée sur l’estimation du service postal et ne doit être utilisée qu’à titre indicatif. Les jours fériés nationaux ou internationaux seront pris en compte dans les délais de livraison estimés.
COVID-19 : En raison de la situation actuelle, il peut y avoir des retards allant jusqu’à 7 jours ouvrables selon la région. Assurez-vous également que votre pays accepte les colis internationaux. Nous ne sommes pas responsables de tout retard ou si un pays refuse un colis et qu’il est retourné. Dans ces cas, il sera nécessaire de mettre à niveau le profil d’expédition vers un profil qui n’est pas affecté par les restrictions ou d’attendre que le pays de destination accepte les colis internationaux.
Les commandes ne peuvent être annulées qu’avant que les articles n’aient été fabriqués car tous les articles sont uniques et fabriqués sur commande. Si vous souhaitez annuler une commande après la fabrication des articles, le montant du remboursement correspondra à 20% du coût des articles.
Autres conditions et FAQ
EN GROS. Nous offrons des offres de gros (rabais que nous offrons sur les commandes importantes). Nous n’offrons aucun programme de revendeur. Nous ne sommes pas responsables de tout problème causé par l’utilisation commerciale de nos articles (eux-mêmes ou en tant qu’outils). Veuillez nous contacter pour plus d’informations.
FRAIS DE TRAITEMENT ET D’EXPÉDITION. Veuillez prendre en considération que, afin de simplifier le processus d’achat pour les commandes internationales et d’offrir le meilleur service possible et le prix d’expédition forfaitaire, le coût « Expédition » que vous voyez lors du paiement comprend également le coût « Traitement » (Frais de traitement et d’expédition).
Les frais de traitement et d’expédition comprennent le post-traitement des articles, les taxes sur la TVA, les matériaux d’emballage, le processus de recyclage des emballages, le coût de distribution des colis, les taxes nationales, les frais Etsy et les frais d’expédition. Les frais de traitement et d’expédition ne sont pas remboursables.
POLITIQUES ETSY. Si une commande est perdue pendant l’expédition, ne peut pas être suivie ou n’arrive pas, le client doit nous contacter dans les 90 jours suivant la commande. Nous ne renverrons pas les commandes perdues ou n’offrirons pas de remboursement si nous sommes contactés après 180 jours depuis que la commande a été passée.
TAILLE DE L’ARTICLE. Tous nos emporte-pièces sont disponibles en différentes tailles, en prenant comme référence le côté le plus long (1in = 2.5cm). L’épaisseur des emporte-pièces est de 11-13mm (0.5in). Les emporte-pièces avec des détails intérieurs ont une profondeur de 3 mm (1/8 « ) par rapport au contour de coupe. Nous vous recommandons d’utiliser une épaisseur de pâte de 5 mm (1/5 po). Tous nos emporte-pièces peuvent avoir une différence de taille (jusqu’à 7%) en raison du processus de fabrication et afin de conserver une cohérence visuelle au sein des collections d’emporte-pièces.
L’épaisseur et les tailles de l’emporte-pièce personnalisés sont disponibles sur demande. Si la taille que vous souhaitez n’est pas disponible, veuillez nous contacter et nous ajouterons l’option de taille.
EMPORTE-PIÈCES PERSONNALISÉS. Nous ne sommes pas responsables si les informations fournies lors de l’achat d’un emporte-pièce personnalisé sont erronées. Veuillez vérifier les informations fournies (noms, initiales ou dates) avant de passer la commande. Dans les cas où les informations fournies ne répondent pas à nos critères (nom au lieu d’initiales, format de date incorrect, nombre de caractères dépassant la limite, mot au lieu d’initiales), nous enverrons l’emporte-pièce sans personnalisation.
Ensemble d’emporte-pièces Alphabet. En raison de la petite différence de taille au sein d’un ensemble d’emporte-pièces alphabet, tous nos emporte-pièces de lettres peuvent avoir une petite différence de taille (jusqu’à 7%) afin de conserver la même cohérence visuelle. Si vous souhaitez connaître la taille exacte d’un emporte-pièce ou si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un message.
Les articles aux formes complexes et aux détails intérieurs peuvent être simplifiés dans les plus petites tailles afin de répondre à nos normes de qualité.
MATÉRIAUX ET FABRICATION. Tous nos articles sont fabriqués sur commande en utilisant des matériaux respectueux de l’environnement et en utilisant des technologies de fabrication additive.
Certaines des images sont une représentation virtuelle des articles que nous proposons dans notre boutique. La texture et la couleur peuvent varier.
Notre processus de fabrication nous permet d’offrir des emporte-pièces personnalisés uniques et de nombreuses tailles différentes, mais en échange, les bords peuvent ne pas être aussi tranchants et résistants que les emporte-pièces moulés par injection ou en métal. Veuillez noter que les emporte-pièces en plastique ont certaines limites en termes de résistance à la chaleur et aux chocs et de texture extérieure de l’article. En raison du processus de fabrication, les articles peuvent avoir de petites marques visuelles, qui n’affectent pas la fonctionnalité. La couleur des emporte-pièces peut varier.
Les petits emporte-pièces peuvent être plus difficiles à utiliser que les gros emporte-pièces en raison de la texture extérieure et de l’épaisseur de pâte à biscuits requise.
UTILISATION ET ENTRETIEN. Nos emporte-pièces ne vont pas au lave-vaisselle. Lavage à la main seulement. Les articles doivent être nettoyés à l’aide d’eau inférieure à 35 ° C et l’exposition à l’humidité ou à la lumière directe du soleil doit être évitée.
Comme nous sommes préoccupés par les questions environnementales, des matériaux recyclés sont utilisés pendant le processus d’emballage. De plus, la facture ne sera pas imprimée à moins qu’elle ne soit strictement nécessaire ou spécifiée lors du traitement de la commande.
Malheureusement, en raison de l’emballage recyclé que nous utilisons sur toutes nos commandes, nous ne pouvons pas garantir un bel affichage des articles ou des notes personnelles sur la boîte. L’emballage cadeau n’est pas disponible.
Afin de protéger les conceptions de nos clients, toutes les conceptions et tous les fichiers de commandes personnalisées sont supprimés 90 jours après la date d’expédition. En cas de suppression, les frais de conception personnalisés seront facturés à nouveau. Le client est entièrement responsable de l’utilisation de tout emporte-pièce personnalisé demandé et nous ne sommes pas responsables de toute mauvaise utilisation de la conception ou de l’article.
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Foire aux Questions
Commandes personnalisées et personnalisées
Nous offrons un service d’emporte-pièce personnalisé. Si vous avez un design, un dessin ou une idée que vous souhaitez transformer en emporte-pièce, ou si vous souhaitez personnaliser nos propres conceptions en modifiant la forme ou en divisant l’emporte-pièce en un coupe-contour et un tampon, veuillez nous contacter ou cliquer sur le bouton « Demander une commande personnalisée ».
Livraison forfaitaire
Nous offrons une livraison forfaitaire dans le monde entier! Commandez autant d’articles que vous le souhaitez, les frais d’expédition seront toujours les mêmes. En outre, toutes les commandes de plus de 35 USD / 30 € bénéficient de la livraison standard gratuite et de la livraison améliorée gratuite sur toutes les commandes de plus de 50 USD / 50 € (les commandes expédiées aux États-Unis ne sont pas incluses dans la promotion d’expédition améliorée.).Le délai de traitement et de livraison varie en fonction de l’article et de la destination. Veuillez consulter les politiques de notre boutique avant de passer votre commande.
Délai de traitement et d’expédition
Toutes nos commandes sont traitées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables. Si vous avez besoin d’un traitement prioritaire, veuillez nous contacter avant de passer la commande. Nous offrons différentes méthodes d’expédition: standard, améliorée et accélérée.Délai de livraison estimé pour les commandes expédiées avec l’expédition standard:- Espagne: 1-7 jours ouvrables- Europe: 2-14 jours ouvrables- États-Unis et Canada: 5-15 jours ouvrables- Australía, Nouvelle-Zélande et le reste du monde: 5-20 jours ouvrablesLe délai de livraison estimé pour l’expédition accélérée est de 1 à 7 jours ouvrables. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.
Détails de la taille
Nos emporte-pièces standard sont disponibles en différentes tailles, en prenant comme référence le côté le plus long (1in = 2.5cm). L’épaisseur des emporte-pièces est de 11-13mm (0,5 ») pour le contour et l’épaisseur des détails intérieurs est de 3mm (1/8 ») par rapport au contour. Une épaisseur de pâte de 5 mm (1/5 po) est recommandée.Les couteaux Mini (1,5 po) et X Small (2 po) ne sont recommandés que pour le fondant et la pâte polymère. Des tailles plus grandes peuvent être utilisées avec de la pâte à biscuits.Des épaisseurs et des tailles d’emporte-pièce personnalisées sont disponibles sur demande. Si la taille souhaitée n’est pas disponible, veuillez nous contacter.Les emporte-pièces à alphabet ou à lettre utilisent la hauteur comme référence de taille. Si vous souhaitez connaître la taille exacte d’un emporte-pièce ou si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un message.
Utilisation et entretien
Nous recommandons d’utiliser de la farine et de la pâte réfrigérée pour des résultats optimaux. Les emporte-pièces standard avec des motifs d’impression nécessitent une épaisseur de pâte minimale de 5 mm (1/5 po). Si vous prévoyez d’utiliser une pâte plus mince, veuillez nous contacter avant de passer la commande.Les couteaux Mini (1,5 po) et X Small (2 po) ne sont recommandés que pour le fondant et la pâte polymère. Des tailles plus grandes peuvent être utilisées avec de la pâte à biscuits.Tous nos articles vont au lave-vaisselle.
Disponibilité en gros
Nous offrons des offres de gros. Si vous êtes intéressé, s’il vous plaît envoyez-nous un message avec la liste des articles qui vous intéressent, en spécifiant la taille et la quantité.