ShopDuoThreads

Tous nos articles peuvent être personnalisés! Nous sommes licenciés grecs et collégiaux. Si vous cherchez quelque chose de spécifique s’il vous plaît envoyez-nous un message. Vous voulez transporter Duo dans votre magasin? Contactez-nous pour connaître les options de vente en gros!

All of our items can be customized! We are greek and collegiate licensed. If you are looking for something specific please message us. Want to carry Duo in your store? Contact us about wholesale options!

Tous les articles sont imprimés ou brodés par des professionnels. Les articles brodés seront spécifiquement indiqués dans la section titre ou boutique.

All items are professionally printed or embroidered. Items that are embroidered will specifically state in the title or shop section.

Notre délai de traitement actuel peut prendre jusqu’à 10-12 jours ouvrables. Si vous avez ajouté l’option de précipitation à votre commande, elle sera expédiée dans les délais impartis. L’expédition peut prendre 2 à 5 jours supplémentaires. Assurez-vous d’ajouter la date nécessaire à vos notes de commande et d’ajouter la quantité correcte et les options de précipitation si nécessaire pour éviter les retards!

Our current processing time can take up to 10-12 business days. If you added the rush option to your order it will ship within the rush time frame. Shipping can take an additional 2-5 days. Please make sure to add the date needed to your order notes and add the correct quantity and rush options if needed to avoid delays!

Si vous nous contactez DANS LES 24 HEURES suivant votre commande, nous pouvons généralement apporter des modifications. Toutefois, si vous nous contactez après cette période, nous ne pouvons pas apporter de modifications et votre commande sera traitée telle qu’elle a été passée.

If you contact us WITHIN 24 HOURS of placing your order, we can usually make changes. However, if you contact us after that period of time, we cannot make changes and your order will be processed as placed.

Étant donné que chaque article est fait juste pour vous, nous n’acceptons pas les retours ou les échanges. Si vous avez un problème avec un article, veuillez nous contacter 48 heures après l’avoir reçu. Si votre colis est perdu ou endommagé, veuillez contacter directement USPS.

Since every item is made just for you we do not accept returns or exchanges. If you have an issue with an item please contact us 48 hours after receiving it. If your package is lost or damaged please contact USPS directly.

Assurez-vous de vérifier votre adresse de livraison avant de procéder à votre commande pour éviter tout retard ou coût supplémentaire. Nous utilisons votre adresse fournie dans notre système d’affranchissement et le colis est envoyé à l’adresse fournie. Si vous utilisez un zip ou une adresse incorrecte, le bureau de poste peut découvrir que le colis n’est pas livrable et nous retourner pour une adresse non valide. Dans ce cas, nous serons heureux de le renvoyer, cependant, nous devons facturer des frais de port pour couvrir les coûts s’il ne s’agit pas d’une erreur de notre part. Assurez-vous de vérifier votre adresse de livraison avant de procéder à votre commande pour éviter tout retard ou coût supplémentaire.

Please make sure to double check your shipping address before you proceed with your order to avoid any additional delay or costs. We use your supplied address in our postage system and the package is sent to the provided address. If you use an incorrect zip or address, the post office may discover the package is not deliverable and return to us for an invalid address. In this case, we will be happy to resend it, however, we do have to charge a postage fee to cover the costs if it is not an error on our end. Please make sure to double check your shipping address before you proceed with your order to avoid any additional delay or costs.

Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les photos sont aussi proches que possible du produit exact, mais en raison des énormes variations dans les moniteurs, les écrans, les navigateurs et les téléphones, les échantillons de couleur dans nos produits et tissus peuvent sembler différents. Comme il n’est pas possible de garantir que nos couleurs en ligne seront les mêmes lorsque vous les visualiserez, nous vous demandons de nous contacter d’abord pour toute question, avant de commander, afin d’éviter tout problème de correspondance des couleurs. Nous ne pouvons pas garantir que ce que vous regardez est la couleur exacte.

We do our best to make sure or sample photos are as close to the exact product as possible but due to the huge variations in monitors, screens, browsers and phones, color samples in our products and fabrics may appear different. Since it is not possible to guarantee our online colors will look the same when you view them, we ask that you contact us first with any questions, before you order, to avoid any problem with color matching. We cannot guarantee what you are viewing is the exact color.