Jewelixir

Chester, Vereinigtes Königreich

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Wir berechnen diese Zahl anhand eines nach Aktualität gewichteten Durchschnitts aller Bewertungen. Dabei wird der Wert einer Bewertung jedes Jahr um die Hälfte reduziert, um die aktuelle Erfahrung möglichst realistisch widerzuspiegeln 4.8 (1,4 Tsd.)
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Zuletzt aktualisiert am 11. Mai 2026
Jewelixir

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Shop-Profil von Jewelixir

Wo jedes Stück Ihre Geschichte erzählt, mit Bedacht gefertigt.

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Auf Etsy seit 2019

Wo jedes Stück Ihre Geschichte erzählt, mit Bedacht gefertigt.

Ein familiengeführtes Unternehmen, das wasserfesten, anlaufgeschützten Schmuck für jeden Tag fertigt. Erschwinglich. Langlebig. Mit Liebe hergestellt seit 2019.

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    Tolga (A.K.A Mr.TokTok)

    Marketing, Inhaber, Kundenservice

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    Altug

    Kundenservice

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Zuletzt aktualisiert am 24. Feb. 2021

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Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mit Jewelixir in Kontakt treten?

Wir arbeiten von Montag bis Freitag von 8:30 bis 16:30 Uhr GMT. Alle Nachrichten werden am nächsten Werktag in der Reihenfolge ihres Eingangs beantwortet. Du kannst uns über das Etsy-Kontaktformular erreichen oder uns eine E-Mail an info@jewelixir.com senden.

Geschenkverpackung und -verpackung

Alle Artikel werden in einer gepolsterten, weißen Geschenkbox der Marke Jewelixir geliefert.Sie können an der Kasse eine Geschenkverpackung anfordern, wenn Sie möchten, dass Ihre Box mit einem goldenen Band und / oder einer handgeschriebenen Geschenkkarte zu Ihrer Bestellung mit Ihrer persönlichen Geschenknotiz gebunden wird.Wir fügen niemals ein Dokument mit Preisinformationen in Ihr Paket ein. Sie können es jederzeit von meiner Kontoseite herunterladen.Bitte denken Sie daran, die Lieferadresse des Empfängers einzugeben!

Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben, was kann ich tun?

Kontaktieren Sie uns sofort! Wenn Sie uns die richtige Adresse geben, erstellen wir Ihr Versandetikett entsprechend. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie nicht mehr abfangen. Wir geben Ihnen jedoch die notwendigen Informationen, damit Sie sich für eine Weiterleitung an Ihren lokalen Postdienst wenden können. Der Erfolg hängt von Ihrem Postdienst ab. Wenn das Paket an uns zurückgeschickt wird, senden wir es an die Adresse Ihrer Wahl zurück. Wir müssen Ihnen die Rücksendekosten in Rechnung stellen.

Ich habe mein Paket nicht erhalten, was soll ich tun?

Obwohl selten, können Verzögerungen vor allem in saisonalen Stoßzeiten auftreten. Bei internationalen Bestellungen können Zollkontrollen einige Zeit in Anspruch nehmen. Leider liegt dies völlig außerhalb unserer Kontrolle. Wir müssen 25 Werktage warten, bis das Paket als verloren gemeldet wird. Zu diesem Zeitpunkt senden wir Ihnen entweder einen Ersatz oder erstatten Ihnen die volle Rückerstattung. Alle unsere Pakete sind versichert und unser Versprechen an Sie ist, dass wir keinem Käufer erlauben, Verluste aufgrund von Postproblemen zu erleiden, es sei denn, die eingegebene Adresse war falsch.Wenn Sie Ihren Schmuck dringend benötigen, ziehen Sie bitte Express-Versandoptionen in Betracht und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Ihren Schmuck für eine bestimmte Zeit oder Veranstaltung benötigen.

Werden Ihre Materialien ethisch bezogen?

Absolut ja! Wir haben zusätzliche Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass dies so bleibt.Alle Materialien werden ethisch korrekt bezogen. Unser Team tätigt die Einkäufe direkt an der Quelle, daher behalten wir die volle Kontrolle darüber, wie die Materialien bezogen werden und wie Ihr Schmuck hergestellt wird.

Ist Ihr Schmuck nickelfrei?

Unser gesamter Schmuck ist 100% nickelfrei!

Ich habe meinen Schmuck erhalten, aber ich hätte gerne einen Austausch. Ist es möglich?

Ja natürlich.Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.Bei jeder Bestellung fügen wir ein Formular bei, das alle notwendigen Informationen für Garantie, Pflegehinweise, Rücksendungen und Umtausch enthält.Natürlich können wir keinen Umtausch und keine Rücksendungen in personalisierten Artikeln akzeptieren, es sei denn, dies ist fehlerhaft.

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