💖 NOTRE POLITIQUE – Veuillez lire avant de commander 💖
• Délai de production :
Le délai de production cette semaine est de 3 à 6 jours ouvrables.
Toutes les commandes sont traitées et expédiées selon le principe du premier arrivé, premier servi, sauf pour les clients ayant opté pour l'option de commande express.
🔗 Mise à niveau vers une commande express :
www.etsy.com/listing/1564463297/mickey-ears-mickey-ears-minnie-ears?ref=shop_items_search_1
🚚 Mise à jour concernant les expéditions :
Durant la haute saison, les retards de livraison sont fréquents chez tous les transporteurs (USPS, FedEx, UPS, DHL).
Nous expédions toujours dans les délais, mais des retards peuvent survenir en raison du volume élevé de commandes à l'échelle nationale.
Si vous avez besoin de votre commande avant une date précise, veuillez nous envoyer un message avant de commander ou choisissez une option de livraison plus rapide lors du paiement.
💡 Les dates de livraison estimées affichées par Etsy ne sont que des estimations et ne sont pas garanties par les transporteurs.
⚡Mise à niveau express pour les commandes :
Besoin de votre commande plus rapidement ? Ajoutez l’option « Commande urgente » (une par oreille) à votre panier.
Cela garantit l'expédition de votre commande sous 1 jour ouvrable via USPS Standard Mail (samedi, dimanche et jours fériés exclus).
Veuillez noter : cela raccourcit uniquement le délai de production, et non le délai de livraison de USPS.
Options d'expédition USPS :
– Délai standard : 5 à 7 jours ouvrables (sans assurance ni garantie)
Livraison prioritaire : 3 à 4 jours ouvrables, assurance incluse
Livraison express : 2 à 3 jours ouvrables, garantie et assurée
Lorsque vous choisissez une option de livraison plus rapide, vous pouvez sélectionner FedEx ou UPS.
Ces deux transporteurs sont réputés pour leur fiabilité supérieure et offrent souvent de meilleures garanties de livraison que les services d'expédition standard.
• À propos de la date de livraison estimée
Même si la date d'arrivée estimée sur Etsy ne change pas après avoir sélectionné la mise à niveau,
👉 Ne vous inquiétez pas !
Une fois que vous avez choisi une mise à niveau,
Votre colis sera tout de même expédié et livré plus rapidement.
en fonction du mode de livraison amélioré que vous avez sélectionné.
• Colis perdus, volés ou mal livrés :
Minnie Castle est responsable de votre commande jusqu'à sa prise en charge par USPS.
Une fois que USPS indique que le colis a été livré, nous ne pouvons ni remplacer ni rembourser les articles perdus ou volés après la livraison.
Pour protéger votre achat, veuillez envisager de choisir une livraison assurée (Prioritaire ou Express).
• Assurance expédition :
Si vous choisissez l'option Prioritaire ou Express, votre colis est assuré.
Si vous choisissez l'option « First Class Standard » et que votre colis est perdu ou endommagé par USPS, nous ne pouvons ni vous rembourser ni vous remplacer votre colis.
• Retours et échanges :
Tous les produits Minnie Castle sont fabriqués à la main sur mesure, pour chaque client.
Pour cette raison, nous n'acceptons pas les retours ni les échanges pour des raisons de couleur, de taille ou d'erreur de l'acheteur.
Nous n'acceptons les retours ou les échanges que si l'article arrive endommagé ou défectueux.
Veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison dans de tels cas.
Tous les frais d'expédition (aller simple ou aller-retour) ne sont pas remboursables.
• ⚠️ Avis important :
En raison de la nature artisanale des produits et pour des raisons d'hygiène, toutes les ventes sont définitives, sauf en cas d'erreur avérée de la part de la boutique ou de dommages survenus pendant le transport. ⚠️
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💖Notre concept de produit💖
Notre concept de lunettes Mouse Ears vise à allier légèreté et confort. La mousse est moins épaisse et le bandeau plus léger pour une meilleure stabilité et un confort optimal tout au long de la journée 🙂
⚠️⚠️ATTENTION AUX IMITATIONS⚠️⚠️
Veuillez vous méfier des produits chinois qui copient notre design à l'identique.
Nous luttons contre ce problème depuis près de dix ans, mais ce n'est jamais suffisant.
En raison des ressources limitées d'une petite entreprise par rapport aux multinationales chinoises.
Notre modèle est copié, ce qui permet de produire des contrefaçons revendues aux États-Unis à un prix très bas.
Certains vendeurs sur Etsy et Amazon l'achètent même à très bas prix et le revendent comme étant fabriqué aux États-Unis ou fait main, alors que ce n'est pas le cas. Ces articles sont de piètre qualité, fabriqués avec des matériaux bas de gamme, et n'ont rien à voir avec notre marque ni nos produits.
⚠️⚠️🔴BREVET DE BANDE ÉLASTIQUE EN COURS D'HOMOLOGATION🔴⚠️⚠️
TOUS NOS BANDEAU ÉLASTIQUES EXTENSIBLES FONT L'OBJET D'UNE DEMANDE DE BREVET AUX ÉTATS-UNIS.
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Seuls nos membres VIP bénéficieront de réductions exclusives, de codes promo et d'informations sur les nouveaux produits :)
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💖Offre Minnie Castle💖
Bienvenue aux commandes personnalisées !
Prix de gros / en vrac !
⛔Nous nous réservons le droit de refuser toute personne, notamment les commentaires négatifs délibérés, les concurrents et les clients impolis⛔
Merci!
💖Château de Minnie💖
💖 OUR POLICY – Please Read Before Ordering 💖
• Production Time:
This week’s production time is 3–6 business days.
All orders are made and shipped on a first-come, first-served basis, except for customers who purchased the Rush Order Upgrade.
🔗 Rush Order Upgrade:
https://www.etsy.com/listing/1564463297/mickey-ears-mickey-ears-minnie-ears?ref=shop_items_search_1
🚚 Shipping Update:
During the busy season, delivery delays are common across all carriers (USPS, FedEx, UPS, DHL).
We always ship on time, but delays may occur due to nationwide high volume.
If you need your order by a specific date, please message us before ordering or choose a shipping upgrade at checkout.
💡 Estimated delivery dates shown by Etsy are estimates only and not guaranteed by shipping carriers.
⚡Rush Order Upgrade:
Need your order sooner? Add a Rush Order Upgrade (one per ear) to your cart.
This ensures your order ships within 1 business day via USPS Standard Mail (Sat, Sun & Holidays excluded).
Please note: this shortens production time only, not USPS delivery time.
USPS Shipping Options:
– Standard: 5–7 business days (No insurance, No guarantee)
– Priority Shipping: 3–4 business days, Includes insurance
– Express Shipping: 2–3 business days, Guaranteed & insured
When you choose a shipping upgrade, you can select FedEx or UPS.
Both carriers are known for being more reliable and often provide better delivery guarantees than standard shipping.
• About the Estimated Delivery Date
Even if the estimated arrival date on Etsy doesn’t change after you select the upgrade,
👉 please don’t worry!
Once you choose an upgrade,
your package will still be shipped and delivered faster
based on the upgraded shipping method you selected.
• Lost, Stolen, or Misdelivered Packages:
Minnie Castle is responsible for your order until it reaches USPS.
Once USPS marks the package as Delivered, we cannot replace or refund items lost or stolen after delivery.
To protect your purchase, please consider choosing insured shipping (Priority or Express).
• Shipping Insurance:
If you choose Priority or Express, your package is insured.
If you choose First Class Standard and your package is lost or damaged by USPS, we cannot provide refunds or replacements.
• Returns & Exchanges:
All Minnie Castle products are custom handmade, made to order for each customer.
For this reason, we do not accept returns or exchanges due to color, size, or buyer’s mistake.
We only accept returns or exchanges if the item arrives damaged or defective.
Please contact us within 3 business days of delivery in such cases.
All shipping fees (one-way or round-trip) are non-refundable.
• ⚠️ Important Notice:
Due to the custom handmade nature and hygiene reasons, all sales are final unless there is a confirmed shop error or damage during shipping. ⚠️
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💖Our Product Concept💖
Our Mouse Ears concept is to be lightweight along with comfortability. Less heavy foam and lighter headband so that it can provide stability and you can wear it comfortably All day🙂
⚠️⚠️BEWARE OF IMITATION⚠️⚠️
Please beware of the Chinese product that copy our design identically.
We have been struggling and fighting with this problem for nearly a decade, but it is never enough.
Due to the limited resources of a small company VS multi million dollar corporations in China.
Our design is copied, and produce knock offs and sold back to United States at a very low price.
Some Etsy & Amazon Sellers are even buying it at a very low price and selling it as Made in USA / Handmade, when its actually not. They are poorly made with low quality material and they have nothing to do with Our Brand and Our Product.
⚠️⚠️🔴ELASTIC BAND PATENT PENDING🔴⚠️⚠️
ALL OF OUR ELASTIC STRETCHY HEADBAND IS U.S PATENT PENDING
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💖Minnie Castle offer💖
Welcome Custom Order!
Wholesale / Bulk pricing!
⛔We have the right to refuse anyone such as deliberate negative comments, Competitors and Rude Customers⛔
Thank you!
💖Minnie Castle💖
![[Mouse Ears] Birthday](https://i.etsystatic.com/18025131/c/1257/1257/89/0/il/e883ba/6342888732/il_680x540.6342888732_8b08.jpg)
![[Regular Band] Design](https://i.etsystatic.com/18025131/c/2539/2539/211/143/il/686b03/6390849573/il_680x540.6390849573_2fnf.jpg)
![[Stretch Band ] Design](https://i.etsystatic.com/18025131/r/il/02b579/3864861196/il_340x270.3864861196_29k0.jpg)
![- [Baseball Hat ] Design](https://i.etsystatic.com/18025131/c/2292/2292/103/113/il/62a187/7020868445/il_340x270.7020868445_aobl.jpg)
![- [Visor] Design](https://i.etsystatic.com/18025131/c/2941/2941/22/35/il/3348ed/7969979408/il_340x270.7969979408_5qrp.jpg)
