Daicellas

Amsterdam, Niederlande

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Zuletzt aktualisiert am 18. Sept. 2025
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    Deianara

    Inhaber, Designer

    Freiberuflicher Animator, Illustrator und Story-Artist mit Sitz in Europa. Liebt Hunde, Mode, Horror und alles, was mit Computern zu tun hat.

AGB

Zuletzt aktualisiert am 17. Sept. 2025

Versand

Siehe Artikeldetails für voraussichtliche Liefertermine.

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Bei Lieferungen in die USA müssen laut Etsys Richtlinien Einfuhrzölle und Gebühren im Preis an der Kasse enthalten sein. Käufer:innen außerhalb der USA müssen diese Gebühren möglicherweise bei der Lieferung bezahlen. Du kannst mir eine Nachricht schicken, um zu klären, wie diese Gebühren für deine Bestellung bezahlt werden. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

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Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Stornierungen

Stornierungen: nicht akzeptiert

Bitte kontaktiere den Shop, falls du ein Problem mit deiner Bestellung hast.

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AGB & Widerrufsbelehrung

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Häufig gestellte Fragen

🍓 Wann erhalte ich mein Paket?

Die Artikel werden sorgfältig in stabilen, luftpolsterumhüllten Umschlägen verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass ich keinen Einfluss darauf habe, was mit dem Paket nach dem Versand passiert. Da mein Geschäft sehr klein ist, kann ich leider keine Kosten für verlorene oder beschädigte Artikel übernehmen und daher keine Verantwortung für Verluste oder Schäden übernehmen, die nach dem Versand auftreten.Lieferzeiten können variieren. Internationale Sendungen dauern in der Regel 1–3 Wochen, können aber je nach Zielort und Umständen auch länger dauern. Ich versende an die Adresse, die du hier auf Etsy angegeben hast. Überprüfe daher bitte vor deiner Bestellung, ob diese korrekt ist, um Verzögerungen oder Probleme zu vermeiden.Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie mich gerne kontaktieren. Ich helfe Ihnen gerne weiter!

🍓 Probleme mit der Bestellung?

Ich möchte, dass jeder Kunde mit seiner Bestellung zufrieden ist! Sollte etwas nicht stimmen, kontaktiere mich bitte zuerst, bevor du eine Bewertung hinterlässt. Ich arbeite gerne mit dir zusammen, um eine Lösung zu finden, denn jeder Artikel wird mit Sorgfalt hergestellt und ich möchte, dass er Freude bereitet, wenn er bei dir ankommt.

🍓 Sendungsverfolgung?

Um die Versandkosten niedrig zu halten, werden Bestellungen standardmäßig ohne Sendungsverfolgung versendet. Wenn ich Bestellungen bei der Post abgebe, werden sie als Versandnachweis gescannt.

🍓 Versandunternehmen?

Für Sendungen innerhalb der Niederlande verwende ich PostNL. Für Sendungen außerhalb der Niederlande (EU und international) verwende ich Intime Delivery / Deutsche Post.

🍓 Stornierung vor Lieferung?

Bestellungen können vor der Lieferung nicht storniert werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestelldaten korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Sollte ein echter Fehler bei Ihren Kontakt- oder Versandinformationen vorliegen, kontaktieren Sie mich bitte so schnell wie möglich per Etsy-Nachricht oder per E-Mail [contactdaicellas@gmail.com]. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

🍓 Rücksendungen?

Ich akzeptiere Rücksendungen, aber beachten Sie Folgendes.EU-Kunden: Gemäß EU-Verbraucherrecht können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder ich habe den falschen Artikel gesendet. In diesem Fall übernehme ich die Rücksendekosten. Sobald ich die zurückgesendeten Artikel erhalten habe, erstatte ich Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.Kunden außerhalb der EU: Die Rücksendung erfolgt stets auf Kosten des Käufers und auf dessen Risiko, auch wenn der Artikel fehlerhaft ist oder der falsche Artikel versendet wurde. Ich übernehme keine Verantwortung für während der Rücksendung verloren gegangene oder beschädigte Artikel. Sobald ich die zurückgesendeten Artikel erhalten habe, erstatte ich Ihnen den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

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