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Dernière mise à jour : 18 déc. 2024
A propos de FanyInColor
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Sur Etsy depuis 2022
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Fany
Designer, Propriétaire
Bonjour, je m'appelle Fany, j'ai été assistante de création de mode / coordinatrice de vêtements pendant la majeure partie de ma vie, mais j'ai récemment découvert la joie et la thérapie de la broderie. Partager tout ce qui est édifiant avec le monde est ma passion. J'espère que cela vous inspirera aussi !
Conditions générales de vente
Mise à jour : 10 sept. 2022
Téléchargements numériques
Téléchargements instantanés
Vos fichiers seront prêts à télécharger dès que le paiement est confirmé. Voici comment.
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Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 3 heures après l'achat
Plus d'informations
Dernière mise à jour :
17 déc. 2025
Foire aux Questions
Où puis-je trouver/télécharger mon art numérique acheté ?
Les fichiers de broderie peuvent être trouvés quelques minutes seulement après votre achat confirmé en allant dans votre onglet Achats et avis en cliquant sur le bouton de votre compte Etsy. Vous pourrez alors télécharger vos fichiers achetés. Vous pouvez retélécharger vos fichiers achetés à tout moment en vous connectant et en revérifiant vos achats et avis. L'application Etsy ne propose pas d'option de téléchargement de fichier, l'utilisation du navigateur de votre appareil est la meilleure option.
Je ne trouve pas mon e-mail de notification de téléchargement ou mon reçu Etsy / J’ai acheté dans votre boutique, mais je n’ai pas de compte Etsy.
Essayez d’abord de vérifier votre boîte de réception de spam ou de courrier indésirable. Si vous utilisez Gmail, vérifiez également vos onglets Réseaux sociaux et Promotions. Si ce n’est pas le cas, ajoutez transaction@etsy.com à votre carnet d’adresses ou à votre liste sécurisée pour localiser ces e-mails à l’avenir.Lorsque vous achetez en tant qu’invité, vous pouvez télécharger votre achat via le lien de téléchargement qui se trouve dans votre e-mail de réception de transaction d’Etsy. Si vous rencontrez des difficultés pour trouver votre reçu électronique, essayez d’abord de vérifier votre boîte de réception de spam ou de courrier indésirable. Si vous utilisez Gmail, vérifiez également vos onglets Réseaux sociaux et Promotions. Si ce n’est pas le cas, ajoutez transaction@etsy.com à votre carnet d’adresses ou à votre liste sécurisée pour localiser ces e-mails à l’avenir.