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Dernière mise à jour : 03 avr. 2025
Ana

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A propos de virtualannashop

Modèles et autres ressources pour les femmes entrepreneures

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Modèles et autres ressources pour les femmes entrepreneures

De l'administrateur au créateur numérique : des ressources pour démarrer une entreprise avec style

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    Ana

    Propriétaire

    Bonjour, je suis Ana, la personne derrière virtualannashop. 😊 Mes plus grandes passions sont la créativité, l'organisation et aider d'autres entrepreneurs qui veulent être plus libres. Amoureux des animaux, du cinéma, de la lecture et du marketing Pinterest.

Conditions générales de vente

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Modes de paiement acceptés

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025

Foire aux Questions

Acceptez-vous les retours ou les remboursements sur les articles numériques ?

Non, en raison de la nature numérique de ces produits, les retours, annulations ou remboursements ne sont pas acceptés une fois les fichiers téléchargés, quel que soit le pays de l'acheteur. En cas de problème avec votre commande, veuillez me contacter et je vous aiderai à le résoudre.

Vais-je recevoir des produits physiques par la poste ?

Non. Il s'agit d'un produit 100 % numérique que vous recevrez immédiatement après l'achat par téléchargement. Aucun article physique ne sera expédié par courrier.

Puis-je revendre ou modifier les fichiers que j'achète ?

Oui, pour la plupart de mes produits, à condition qu'ils incluent des droits de marque privée (PLR) ou des droits de revente (MRR), ce que j'indique clairement dans la fiche produit. Ces produits peuvent être modifiés, personnalisés et revendus, mais vous devez au moins modifier le titre et la couverture et supprimer toute référence à ma marque ou à ma boutique avant de les revendre. Il est interdit de les enregistrer comme propriété intellectuelle ou de les vendre sur des plateformes interdisant la revente de produits PLR/MRR.

Que se passe-t-il si je fais une erreur ou si je change d’avis ?

Je vous recommande de lire attentivement la description avant d'acheter, car je n'accepte ni retour, ni annulation, ni remboursement pour les achats effectués par erreur ou en cas de changement d'avis sur les produits numériques. Si vous avez des questions avant d'acheter, n'hésitez pas à m'écrire ; je me ferai un plaisir d'y répondre.