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Häufig gestellte Fragen

Sind Ihre Produkte digital oder physisch?

Alle Artikel in meinem Shop sind digitale Downloads – es wird kein physischer Versand durchgeführt. Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Ihre Dateien.

Bieten Sie Druck an?

Nein, leider bieten wir derzeit keinen Druck an

Kann ich die Farbe der Einträge ändern?

Derzeit ist die Farbe der Auflistungen auf das beschränkt, was im Produktbild angezeigt wird

Wie lauten die Nutzungsbedingungen?

Der Kauf einer Vorlage ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt (sofern in der Angebotsbeschreibung nicht anders angegeben). Sie können Ihre Vorlage unbegrenzt bearbeiten, speichern und herunterladen, um sie zu bearbeiten und zu prüfen. Unsere Vorlagen haben kein Downloadlimit und kein Ablaufdatum.Leider sind unsere Designs nicht für die kommerzielle Nutzung oder den Weiterverkauf bestimmt.

Kann ich die Größe der Einträge ändern?

Derzeit ist die Größe der Vorlagen auf das in der Listenbeschreibung angegebene Maß beschränkt.

Sind die Designs editierbar?

Einige meiner Produkte sind editierbar, andere sind gebrauchsfertig. Überprüfen Sie in der Produktbeschreibung, ob der Artikel als „editierbar“ gekennzeichnet ist.

Ich habe meine Download-E-Mail nicht erhalten – was soll ich tun?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-/Junk-Ordner. Falls er dort nicht zu finden ist, können Sie jederzeit auf Ihre Dateien zugreifen, indem Sie sich bei Etsy anmelden und Folgendes aufrufen:Ihr Konto > Käufe und Bewertungen > Dateien herunterladen

Welche Apps kann ich für digitale Produkte verwenden?

Digitale Produkte funktionieren am besten mit Notiz-Apps wie Goodnotes und Notability auf Ihrem Tablet oder iPad. PDF-Versionen können auch auf Desktops verwendet und bei Bedarf ausgedruckt werden.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Dies sind digitale Dateien und werden sofort geliefert. Wir bieten keine Rückerstattungen an.