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Foire aux Questions
Commandes personnalisées et sur mesure
Q : Vos bougies sont-elles fabriquées sur commande ?R : Oui ! Chaque bougie est personnalisée.Q : Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma bougie ?A : Délai de livraison aux États-Unis : 3 à 5 jours ouvrablesExpédition au Canada 3 à 30 jours ouvrablesQ : Puis-je demander une bougie personnalisée ?R : Absolument ! Envoyez-nous un message avant de passer commande pour voir si nous pouvons concrétiser votre idée.Q : Que faire si ma bougie arrive endommagée ?R : Pas d'inquiétude ! Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation.Q : Proposez-vous des emballages cadeaux ?R : Pas pour le moment, mais j’espère que ce sera bientôt.Q : Vos bougies sont-elles sûres et respectueuses de l’environnement ?R : 100 % ! Nous utilisons de la cire de soja naturelle, des mèches en coton et des ingrédients véganes et non toxiques. Sans parabènes, phtalates ni colorants synthétiques.