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Dernière mise à jour : 09 avr. 2026
Avis
5.0
(5)
Moyenne des évaluations
Nous calculons ceci en réalisant une moyenne de tous les avis pondérée en fonction de leur caractère récent : le poids d'un avis diminue de moitié chaque année, afin de refléter au mieux l'expérience actuelle.
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Shauna le 17 mai 2026
5 étoiles sur 5J'adore et c'est facile à utiliser !!!
Spark a répondu le 18 mai 2026
Thank you so much for sharing this adorable photo and for the kind review! We're happy to hear that you loved it and found it easy to use. We appreciate your support to our small shop.
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Amy le 15 mai 2026
5 étoiles sur 5J'hésitais car mes compétences sur Canva sont limitées, mais les instructions étaient claires et le résultat final a parfaitement répondu à mes besoins. Merci.
Spark a répondu le 15 mai 2026
Thank you for your wonderful feedback! We're happy to hear that the instructions were easy to follow and that the finished product worked exactly as you needed. Your review will truly help other buyers, thank you!
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A propos de SparkofCuriosity
Ventes
224
Sur Etsy depuis 2026
Membres de la boutique
-
Spark
Propriétaire, Designer, Service client
Salut, je suis Spark.
Je crée des supports qui suscitent la curiosité et, je l'espère, apportent des sourires à tous ceux qui les utilisent.
Si vous avez besoin d'aide concernant votre achat, n'hésitez pas à me contacter et je ferai de mon mieux pour vous aider. -
Noodle
Designer, Assistant, Service client
Bonjour ! Je suis Noodle, l'assistante de Spark. Je m'occupe de la création des supports et autres articles pour la boutique. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, je me ferai un plaisir de vous aider.
Conditions générales de vente
Mise à jour : 09 avr. 2026
Téléchargements numériques
Téléchargements instantanés
Vos fichiers seront prêts à télécharger dès que le paiement est confirmé. Voici comment.
Options de paiement
Options sécurisées
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.
Retours et échanges
Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.
Annulations
Annulations : non acceptées
Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.
Plus d'informations
Dernière mise à jour :
20 mai 2026
Foire aux Questions
Je ne vois pas où télécharger le fichier PNG. J'ai seulement trouvé le PDF contenant les instructions.
Veuillez ouvrir le fichier PDF d'instructions. Vous y trouverez un lien cliquable qui vous mènera au modèle Canva, ainsi qu'un lien pour télécharger le fichier PNG.
Que contient d'autre le PDF, outre les liens ?
Le PDF comprend également des instructions de base étape par étape avec des captures d'écran pour les nouveaux utilisateurs de Canva, ainsi qu'un guide sur la façon de télécharger votre design finalisé depuis Canva.
Qu'est-ce que Canva ? Je ne sais pas comment faire des retouches. Est-ce facile à utiliser pour les débutants ?
Canva est une application de retouche photo où vous pouvez créer un compte gratuit.Oui, il est idéal pour les débutants.Nous vous proposons également des instructions pas à pas pour modifier votre modèle et y ajouter les détourages photo. Ces instructions comprennent des captures d'écran détaillées ainsi qu'un guide pour télécharger votre création finale depuis Canva.
Pouvez-vous m'aider pour les retouches ? Dans combien de temps recevrai-je le colis ? Pouvez-vous changer la couleur de la tenue ? Je voudrais une autre couleur, celle-ci ne me convient pas.
Bien sûr, nous pouvons effectuer jusqu'à 3 retouches photo. Pour un résultat optimal, veuillez respecter nos consignes lors de l'envoi de vos photos. Comptez 2 à 3 jours ouvrables maximum pour le traitement de votre demande, généralement plus rapidement. Sachez que d'autres clients sollicitent également notre aide. Soyez assuré(e) que nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais. À noter : le traitement des demandes dépend de leur date de réception et de la disponibilité des photos.Nous comprenons que vous puissiez préférer une autre couleur. Veuillez noter que les illustrations sont prédéfinies avec des couleurs fixes. Le modèle modifiable sert uniquement à ajouter une photo à l'illustration. Nous ne proposons actuellement aucune personnalisation.Merci pour votre gentillesse !
Je vous ai envoyé un message mais j'ai reçu une réponse tardive.
En raison du décalage horaire, il se peut que nous ne répondions pas immédiatement à tous vos messages. Dès que nous serons en ligne, nous vous répondrons sans délai. Veuillez compter un maximum de 24 heures pour obtenir une réponse. Merci de votre compréhension !
Je ne vois pas où sont mes achats ? Est-ce une arnaque ?
Non, il ne s'agit pas d'une arnaque.Pour accéder à votre fichier numérique depuis votre compte :• Connectez-vous à Etsy.com et cliquez sur votre profil• Accédez à la section Achats et avis.• À côté de la commande, sélectionnez « Télécharger les fichiers ». Vous accéderez ainsi à la page de téléchargement contenant tous les fichiers joints à votre commande.• Téléchargez le fichier PDF et enregistrez-le sur votre ordinateur ou votre téléphone.
Pourriez-vous m'envoyer une copie de mes achats ? J'ai des difficultés à la télécharger.
Pas de souci, nous pouvons vous l'envoyer. Envoyez-nous simplement un message et nous vous aiderons.
Je souhaite être remboursé(e), ce n'est pas ce que j'ai commandé. J'ai reçu un PDF avec juste du texte.
En raison de la nature des produits numériques, toutes les ventes sont définitives et non remboursables.Veuillez ouvrir le PDF ; il contient tous les liens et les instructions pour télécharger vos achats. Il est simple et accessible aux débutants.Si vous avez encore besoin d'aide, envoyez-nous un message et nous vous aiderons.
Je suis déçu(e), la couleur n'est pas celle que j'attendais.
L'illustration figurant sur l'annonce est exactement la même que celle du modèle et du fichier PNG.Veuillez noter que les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des paramètres de votre écran et de votre imprimante.
Puis-je revendre ou redistribuer ceci ?
Non, vous ne pouvez pas.• Ce fichier est réservé à un usage personnel ou à des cadeaux.• Toute utilisation commerciale, sous quelque forme que ce soit (physique, numérique ou autre), est strictement interdite. Toute modification des images à des fins de revente ou de revendication de propriété intellectuelle est interdite.• En achetant ces articles, vous comprenez et acceptez les conditions générales.