Q: Do you offer free UK shipping?

A: Yes. We offer free tracked shipping for UK orders over £40. Orders under £40 will have a small shipping fee. All shipments include a tracking number so you can follow your package until it arrives.

Q: How long will my order take to arrive?

A: UK orders usually arrive within 2 business days after dispatch. International orders normally take 3–7 business days depending on the destination and customs clearance. Please note that delays can occur during busy periods or due to customs checks, delivery may take longer during busy seasons such as Christmas.

Q: Do you use tracked shipping?

A: Yes. We use Tracked & Signed Shipping for all orders to help ensure safe delivery. Once your order has been dispatched, you will receive a tracking number to monitor the shipment. A signature will also be required upon delivery of the parcel.

Q: Can you make custom jewelry based on my idea or photo?

A: Yes. Most designs can be made in our workshop. If you have a specific vision or a picture for reference, send it to us and we will discuss how to bring your idea to life. During our initial discussion, I will provide you with an approximate quote. Once you place the order, we will create a 3D design to show your concept. You can request changes at any time based on the 3D model. Once you confirm your design, we will start crafting it and turn it into your jewelry.

Q: How should I care for my silver jewelry?

You can first use the polishing cloth I included to gently wipe the jewellery. This is usually the easiest way to bring back its shine. For daily care, please keep both silver and gold jewellery away from sulphur, sulphides, strong chemicals, and swimming pools, as chlorine may affect the surface. If silver becomes slightly dark or oxidised, you can try: 1. **Polishing cloth**: Gently wipe the jewellery. 2. **Toothpaste + soft toothbrush**: Brush gently with a little toothpaste, then rinse and dry well. 3. **Foil + salt + hot water**: Line a bowl with foil, add a little salt and hot water, soak for a few minutes, then rinse and dry. Wearing silver regularly can also help it become brighter through skin contact. When not wearing it, st

Q: What is your returns policy?

Returns accepted within 7 days of delivery (please message me before returning). Buyers are responsible for return shipping costs; original shipping is non-refundable. Returned items must be unused, unworn, and in their original packaging (including polishing cloth, storage pouch, etc.). Custom or altered items (engraving, resizing, bespoke designs) are non-refundable. For hygiene and safety reasons, piercing and earrings are non-returnable and non-exchangeable.

Will I be charged extra duties or taxes when receiving my order in the US?

No. All orders shipped to the US are sent with prepaid duties & taxes (DDP/PDDP). This means you should not need to pay anyting extra upon delivery. If you are ever incorrectly charged, please contact us and we will help resolve it.

Will I have to pay VAT or customs fees when ordering from the EU?

For EU orders under €150: VAT is already collected by Etsy at checkout through the IOSS scheme. This means you will not be charged VAT again on delivery. For EU orders over €150: VAT and customs duties are not collected at checkout. These will be charged by your local customs authorities when the parcel arrives in your country.

Can I request delivery without a signature or have my parcel delivered to a PO Box?

No. For security reasons, we only use Tracked & Signed Shipping services for all orders. We do not ship to PO Box addresses, and we do not offer delivery options that do not require a signature upon delivery.

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S999 Feinsilber Herzring - Handmade, Gravur erhältlich

Name: S999 Feinsilber Herzring - Handmade, Gravur erhältlich
Brand: awesomeyouyiisilver
SKU: 1397143566
Price: 116.63 EUR
Availability: InStock
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Highlights

Hergestellt von awesomeyouyiisilver
Materialien: Silber
Bandfarbe: Silber
Stil: Minimalistisch
Auf Bestellung gefertigt

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Leider konnten wir diesen Artikel nicht auf Deutsch übersetzen.

Ein komplett echter, massiver Ring aus reinem 999er Silber in Herzform, von mir handgefertigt, nicht versilbert.
Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht mit Ihrer Ringgröße und dem gewünschten Gravurtext.
Die Verpackung dient nur der Veranschaulichung und ist nicht im Lieferumfang enthalten.

Geschäftsbedingungen

1. Wichtiger Hinweis zum Thema Verschlüsse:

Wir möchten eine häufig gestellte Frage zu Verschlüssen klären. Da ein Karabinerverschluss eine interne Feder benötigt, kann er nicht aus 999er Feinsilber gefertigt werden. Unser Karabinerverschluss besteht aus 925er Feinsilber.

Wenn Sie gegen 925er Silber allergisch sind oder Wert auf eine 100%ige Reinheit Ihrer gesamten Kette legen, bieten wir Ihnen eine W-Verschluss-Option an – eine federlose Konstruktion aus 999er Silber. Dieser Verschluss bewahrt die Reinheit und Langlebigkeit Ihres Schmucks, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.
(Falls Sie anstelle eines Karabinerverschlusses einen W-Verschluss wünschen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht bei Ihrer Bestellung, und wir werden ihn kostenlos ersetzen.)

Für die korrekte Befestigung beachten Sie bitte das Produktfoto (nachdem der Verschluss die grüne Markierung passiert hat, sollte er nicht im roten Bereich verbleiben, sondern bis zum gelben Bereich durchgefädelt werden. Dies gewährleistet einen sicheren Sitz und beugt unnötigem Verschleiß Ihrer Kette vor).

2. Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie mich innerhalb von 3 Tagen, falls Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben. Ich werde mich umgehend und fair um eine Lösung bemühen.

3. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung akzeptiert (bitte kontaktieren Sie mich vor der Rücksendung).

Käufer tragen die Kosten für den Rückversand; die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung sein (einschließlich Poliertuch, Aufbewahrungsbeutel und anderer mitgelieferter Artikel; diese müssen ebenfalls zusammen mit dem Artikel zurückgesendet werden). Diese Geschenke sind Bestandteil des Kaufs und dürfen nur behalten werden, wenn der Käufer den Artikel behält.

Maßgefertigte, personalisierte, auf Bestellung gefertigte oder nach Maß angefertigte Artikel sowie alle Artikel, die speziell für den Käufer gemäß seiner gewählten Größe, Länge, seines Materials, Designs, seiner Gravur oder der gewünschten Änderungen angefertigt werden, sind von Rückgabe, Erstattung oder Umtausch ausgeschlossen, wenn es sich um einen Sinneswandel, eine falsche Größe oder einen Doppelkauf handelt.

4. Versand
Alle Bestellungen werden international per Royal Mail Tracked & Signed (3–7 Werktage, in der Weihnachtszeit länger) und innerhalb Großbritanniens per Royal Mail 48 Tracked (kostenloser Versand ab 100 £) versendet. Bei der Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich. Sollten Sie die Zustellung verpassen, kontaktieren Sie bitte Ihr örtliches Postamt mit der Sendungsnummer. Falls das Paket an mich zurückgesendet wird, können erneute Versandkosten anfallen.

5. Zölle, Steuern und Abgaben
Vereinigte Staaten: Alle Bestellungen werden inklusive aller Zölle und Steuern (DDP) versendet. Das bedeutet, dass US-Kunden bei der Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren entrichten müssen.

Europäische Union (EU): Bei Bestellungen unter 150 € wird die Mehrwertsteuer von Etsy im Rahmen des IOSS-Verfahrens an der Kasse erhoben, sodass bei der Lieferung keine zusätzliche Mehrwertsteuer anfällt. Bei Bestellungen über 150 € werden Mehrwertsteuer und Zollgebühren von den örtlichen Zollbehörden bei der Lieferung erhoben.

Andere Länder (Kanada, Australien usw.): Je nach den örtlichen Zollbestimmungen können Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Wird ein Paket aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren zurückgesendet, werden die Versandkosten nicht erstattet.

6. Schmuckpflege
Silber kann mit der Zeit auf natürliche Weise oxidieren. Um seinen Glanz wiederherzustellen, reinigen Sie es vorsichtig mit Zahnpasta oder einem Silberputztuch. Vermeiden Sie beim Tragen den Kontakt mit aggressiven Chemikalien, Schwefelseifen und Schwimmbädern.

7. Zum Anpassungsprozess
Ich fertige auch individuellen Schmuck aus massivem Silber und Gold (von 9 bis 24 Karat Gelb-, Rosé- und Weißgold). Wenn Ihnen ein Design gefällt, schreiben Sie mir einfach! Die Anfertigung dauert je nach Design in der Regel 2 bis 5 Wochen.

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