Q1: My package is marked as delivered, but I can't find it. What should I do?

A1: We understand the concern. In such cases, we recommend contacting your local post office and requesting the GPS locator information for the specific delivery. The post office can provide you with the precise location where the package was scanned and delivered.

Q2: Can you replace the lost package?

A2: Unfortunately, we are unable to replace a lost package once it has been marked as delivered. However, we have a recommended course of action to address the situation effectively.

Q3: What is the recommended course of action for a lost package?

A3: We suggest two options: 1. Contact Your Local Post Office: Reach out to your local post office for GPS locator information. 2. Initiate a Case on Etsy: Open a case for purchase protection on Etsy using this link: https://help.etsy.com/hc/en-gb/articles/5745586898199-How-to-Open-a-Case?segment...&segment=shopping. Etsy will handle the matter, and if your case meets purchase protection requirements, they will initiate a refund.

Q4: Can I get a refund for the lost package?

A4: Yes, if your case meets Etsy's purchase protection requirements, they will initiate a refund for your order.

Q5: Can I reorder the same item if my package is lost?

A5: Absolutely. If you wish to obtain the same item, we encourage you to consider placing a new order. This ensures that you receive the product without further delay.

Q6: How is the gift message included with my order?

A6: Your personalized gift message will be printed and placed inside the mailer bag along with the packing slip. The gift itself, such as the sweatshirt, will be carefully ironed and packed with care in a protective plastic bag. We also include a "Thank You" card from The Vanilla Designs as a token of appreciation for each order. Please kindly remind your recipient to check the mailer bag for the gift message. Thank you for choosing The Vanilla Designs!

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Preis:ab 45,56 €

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Coffee And Horses Sweatshirt, Horse Sweatshirt, Equestrian Sweatshirt, Horse Rider Gift, Horse Lover Gift, Horse Shirt, Horse Trainer Gift

Name: Coffee And Horses Sweatshirt, Horse Sweatshirt, Equestrian Sweatshirt, Horse Rider Gift, Horse Lover Gift, Horse Shirt, Horse Trainer Gift
Brand: TheVanillaDesigns
SKU: 4374881060
Availability: InStock
Rating: 5.0 (13 reviews)

TheVanillaDesigns

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Text colors are available in brown, black, and white.
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Highlights

Designt von TheVanillaDesigns
Materialien: Cotton, polyester

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A cozy minimalist sweatshirt for horse lovers — featuring the simple phrase “coffee & horses” in clean modern text. Perfect for mornings at the barn, trail rides, or casual everyday wear. A thoughtful gift for horse girls, equestrians, and anyone who runs on coffee and time with their horse.

Personalization-

* Text colors are available in brown, black, and white.

* Please enter the desired text color in the personalization box.

Details-

* Unisex Sweatshirt:
- Brand: Gildan
- 50% cotton, 50% polyester
- Medium-heavy fabric
- Loose fit; Runs true to size
- For an oversized fitting, please order 1 to 2 sizes up

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