Pflegedokumentation Excel | Notfallkontakte, Medikamentenplan und Pflegetagebuch | 12 Blätter [DE]

──────── Widerrufsbelehrung ────────
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E. Isinger, Anton-Bruckner-Weg 6, 37603 Holzminden, E-Mail: etsy@schattenspiel.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Widerrufsfunktion in Ihrer Etsy-Bestellübersicht („Hilfe zur Bestellung") ausüben; dann übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aus einer anderen als der günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Entgelte entstehen dadurch nicht.
Muster-Widerrufsformular: An E. Isinger, Anton-Bruckner-Weg 6, 37603 Holzminden, E-Mail etsy@schattenspiel.eu — Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf folgender Waren/Dienstleistung: ____; bestellt am/erhalten am: ____; Name: ____; Anschrift: ____; Unterschrift (nur auf Papier): ____; Datum: ____.


──────── Erlöschen des Widerrufsrechts / Digitale Inhalte ────────
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Wir bieten digitale Inhalte an, die sofort zum Download bereitgestellt werden. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie (1.) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (2.) Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Sie erhalten hierüber eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.


──────── Rücknahmen & Umtausch ────────
Digitale Downloads – Widerruf, Rückgabe und Umtausch: Alle meine Produkte sind digitale Artikel, die dir sofort nach dem Kauf als Download zur Verfügung stehen. Deshalb sind Rückgabe, Umtausch oder Stornierung leider nicht möglich. Grund: Bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald du beim Kauf ausdrücklich zustimmst, dass der Download sofort startet, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Deine Zufriedenheit ist mir wichtig: Falls beim Download etwas nicht klappt, eine Datei fehlerhaft ist oder du versehentlich das falsche Produkt erhalten hast, schreib mir über Etsy — ich sorge schnell für die richtige, einwandfreie Datei. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Tipp: Schau dir vor dem Kauf Beschreibung, Dateiformate und Softwarevoraussetzungen an.


──────── TEXT D — AGB / Nutzungsbedingungen ────────
§1 Geltungsbereich: Diese AGB gelten für alle Verträge über digitale Produkte, die „SchattenspielDE" (Anbieter) über Etsy und Gumroad mit Kunden schließt. Verkauft werden ausschließlich digitale Produkte als Sofort-Download; keine physische Lieferung. Es gelten diese AGB in der zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung; abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen. Verbraucher (§13 BGB), Unternehmer (§14 BGB).
§2 Vertragspartner: Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Kunde und Anbieter zustande; Etsy/Gumroad stellen nur Plattform und Zahlungsabwicklung.
§3 Vertragsschluss: Produktdarstellung = Aufforderung zur Angebotsabgabe. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Anbieter nimmt durch Bereitstellung des Downloads oder Bestätigung an, bei Sofort-Download regelmäßig sofort nach Zahlung. Vertragssprache Deutsch.
§4 Leistung/Bereitstellung: Bereitstellung nicht-körperlicher digitaler Inhalte als Sofort-Download nach Zahlungseingang; kein Versand, keine Versandkosten. Maßgeblich ist die Produktbeschreibung (Format, Umfang, Systemvoraussetzungen); Dritt-Software ist nicht Vertragsgegenstand. Der Kunde sichert die Dateien unverzüglich.
§5 Preise/Kleinunternehmer: Angegebene Endpreise in Euro; Kleinunternehmer §19 UStG, keine USt, kein gesonderter Ausweis.
§6 Widerruf/Erlöschen: Gesetzliches Widerrufsrecht laut gesonderter Belehrung (Text A). Es erlischt gem. §356 Abs.5 BGB, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat. Der Verbraucher erklärt im Bestellvorgang: „Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung (Bereitstellung des Downloads) sofort und vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt und ich bestätige, dass ich mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere." Bestätigung auf dauerhaftem Datenträger (§312f BGB). Nach Erlöschen kein Anspruch auf Rückabwicklung/Erstattung; Mängelrechte bleiben.
§7 Nutzungsrechte: Alle Schutzrechte verbleiben beim Anbieter. Eingeräumt wird ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur eigenen privaten, nicht-kommerziellen Nutzung (Download/Speichern, Sicherungskopien, Ausdrucke für den privaten Gebrauch). Untersagt ohne gesonderte Lizenz: Weiterverkauf/Weitergabe an Dritte, öffentliches Zugänglichmachen, Vervielfältigung/Bearbeitung zur Verbreitung, kommerzielle Nutzung, Erstellung konkurrierender Produkte, Entfernen von Schutzvermerken. Kommerzielle Nutzung bedarf gesonderter Lizenz (im Angebot hervorgehoben).
§8 Mängelhaftung: Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, für Verbraucher §§327 ff. BGB; diese werden nicht ausgeschlossen. Maßgeblich ist die Produktbeschreibung. Einmalige Bereitstellung in der zum Kauf angebotenen Version; Aktualisierungen nur im gesetzlich erforderlichen Umfang (§327f BGB). Mängel bitte über Etsy-Nachricht oder etsy@schattenspiel.eu melden; Nacherfüllung durch erneute/korrigierte Bereitstellung.
§9 Haftung: Unbeschränkt bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit, bei Leben/Körper/Gesundheit, nach ProdHaftG und bei Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Kardinalpflicht Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ausgeschlossen. Für Datenverlust nur, soweit auch bei ordnungsgemäßer Sicherung des Kunden eingetreten.
§10 Schluss: Deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrecht; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des EU-Aufenthaltsstaats bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO). Keine Teilnahme an Verbraucherschlichtung. Salvatorisch über §306 BGB.


──────── TEXT E — Zahlungs- und Lieferbedingungen ────────
1) Angegebene Endpreise in Euro; Kleinunternehmer §19, keine USt; rein digital, keine Versandkosten. 2) Etsy-Käufe über Etsy Payments, Gumroad über den dortigen Zahlungsdienstleister; Zahlungsarten je Plattform. 3) Kaufpreis mit Bestellabschluss sofort fällig; Bereitstellung nach Zahlungseingang. 4) Rechnung elektronisch/über das Plattformkonto, kein USt-Ausweis. 5) Lieferung ausschließlich digital als Sofort-Download (Etsy: Download-Seite des Kontos bzw. E-Mail-Hinweis; Gumroad: Download-Link); gültige E-Mail erforderlich. 6) Dateien unverzüglich sichern; bei technischen Problemen erneute Bereitstellung nach Kontakt. 7) Aufrechnung nur mit unbestrittenen/rechtskräftigen Forderungen; Zurückbehaltung nur aus demselben Vertrag. 8) Bei Sofort-Download erlischt das Widerrufsrecht nach §6 AGB; danach kein Erstattungsanspruch, Mängelrechte bleiben.