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Aufgrund der kundenspezifischen Beschaffenheit des Artikels akzeptieren wir keine Rücksendungen, Umtausch oder AnfragenÄnderungen nach Lieferung. Wir bitten Sie, spezifische Anfragen über unsere mitzuteilenNachrichtengespräch während des Bestellvorgangs. Wir wissen nur dann von einer Präferenz oder Anfrage, wennSie geben es in Ihrer Nachricht an. Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen!

Due to the custom nature of the item we do not accept returns, exchanges or requests for
alterations after delivery. We ask that you communicate any specific requests through our
message conversation during the order process. We only know about a preference or request if
you specify it in your message. We will always do our best to accommodate your requests!

Aufgrund des hohen Auftragsvolumens, das wir täglich erstellen und versenden, können wir nicht versendenFotos oder erstellen Sie Mock-ups vor der Produktion und dem Versand. Wir haben ein FotobeweispaketAngebot zum Kauf bei Interesse. Wir teilen auch manchmal Sneak Peeks von KundenArtikel auf unserem Instagram @nicoleraedesignscoFür Kleidungsstücke bitte Artikel in kaltem Wasser waschen, nicht bleichen, nicht chemisch reinigen,und bügeln Sie nicht direkt auf das Design. Was sind die Größenangaben? Was ist, wenn es nicht passt, nachdem ich es versucht habe?es an? Handtuchgröße ist in allen Angeboten verfügbar. Aufgrund unterschiedlicher Farben und Muster kann jedes Angebot eine andere Handtuchgröße haben. Die Auswahl obliegt dem Käuferrichtige Größe.

Due to the high volume of orders that we create and ship every day we are unable to send
photos or create mock-ups before production and shipment. We do have a photo proof package
listing for purchase if you are interested. We also sometimes share sneak peeks of customer
items on our Instagram @nicoleraedesignsco

For clothing items, please wash items in cold water, do not bleach, do not dry clean,
and do not iron directly on the design. What are the sizing details? What if it doesn't fit after I try
it on? Towel size is available in all listings. Due to different colors and patterns each listing may have a different size of towel. It is the buyer's responsibility to select the
correct size.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Farben so genau wie möglich übereinstimmen, ist, a)Fotos oder b) Links zu Artikeln oder Farben, die Sie kombinieren möchten. Sie können Fotoanhänge sendenoder fügen Sie Links in unsere Nachrichtenkonversation ein, sowohl vor als auch nach der Bestellung.

The best way to make sure that your colors are matched as closely as possible is to send a)
photos or b) links to items or colors that you're trying to match. You can send photo attachments
or insert links in our message conversation both before and after you place an order.

Es gibt keine Rückerstattung, da jeder Artikel kundenspezifisch ist. Wenn ein Artikel beim Versand kaputt geht, haben wir ihn versichertsein Wert bis zu 100 US-Dollar und Sie können den Anspruch online bei USPS einreichen, um diese Versicherung abzuschließenBetrag, der Ihnen als Scheck per Post zugesandt wird. Wenn Sie eine Versicherung von mehr als 100 US-Dollar wünschen, wenden Sie sich bitte an unsteilen Sie uns dies beim Kauf mit. Beachten Sie, dass Sie bei der Einreichung eines Versicherungsanspruchs **MÜSSENHalten Sie Fotos des Artikels und des Kartons/der Verpackung bereit, und Sie müssen den Karton/die Verpackung aufbewahren, um sie mitzunehmenbei der Post, wenn ein Schadensnachweis erforderlich ist. Eine Transportversicherung KANN auch verlangen, dass dieDer Kunde bringt den beschädigten Gegenstand zur Entsorgung auf einen Wertstoffhof und holt einen Entsorgungsnachweis ein.**Beachten Sie, dass Schäden innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft des Pakets unserem Shop gemeldet werden müssen.

There are no refunds since every item is custom. If an item breaks in shipment we have insured
its value up to $100 and you can submit the claim to USPS online to have that insurance
amount sent to you as a check in the mail. If you would like more than $100 of insurance please
let us know at the time of purchase. Note that when submitting an insurance claim **You MUST
have photos of the item and the box/packaging and you must retain the box/packaging to take
to the post office if proof of damage is required. Shipping insurance MAY also require that the
customer take the damaged item to a waste yard for disposal and obtain proof of disposal.
**Note that any damage must be reported to our shop within 48 hours of the package arriving.

Alle Bestellungen werden in unseren Standard 3-10 Werktagen bearbeitet. Wenn Sie es FRÜHER brauchenkönnen die Rush Order Fee-Liste in unserem Shop kaufen, und diese Artikel werden in 2 bearbeitetArbeitstage.Nicole Rae Designs Co haftet nicht für Pakete, die sich beim Transport verzögern oder durch den Versand verloren gehenSpediteur oder gestohlen - alle Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sobald wir Ihren Artikel übergebenan den Spediteur, der für die Zustellung des Artikels verantwortlich ist. Bitte wenden Sie sich an die SpeditionSpediteur direkt über Verzögerungen oder verlorene Pakete. Bei Verdacht auf Postdiebstahl erhalten Sie dieGPS-Koordinaten des letzten Scanpunkts vom Versanddienstleister und reichen Sie eine Mail-Diebstahlsanzeige einIhre örtliche Polizeidienststelle.

All orders will be processed in our standard 3-10 business days. If you need it SOONER you
can purchase the Rush Order Fee listing in our shop, and these items will be processed in 2
business days.

Nicole Rae Designs Co is not liable for packages that are delayed in transit, lost by the shipping
carrier, or stolen-- all circumstances which are beyond our control. Once we hand your item over
to the shipping carrier it is their responsibility to deliver the item-- please contact the shipping
carrier directly regarding delays or lost packages. If you suspect mail theft you can obtain the
GPS coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a mail theft report with
your local police department.

Manchmal kommt es bei allen unseren Spediteuren zu Verzögerungen bei den Transitzeiten, und diese werden in der Ferienzeit zunehmen. Wir können nicht garantieren, dass eine Sendung zu einem bestimmten Datum eintrifft, auch wenn die Sendungsverfolgung ein voraussichtliches Lieferdatum angibt. Wir hatten Fälle, in denen sich eine Sendung erheblich verzögerte und als ungescannt angezeigt wurde, obwohl sie versandt wurde. Sie werden Ihre Sendung auf jeden Fall erhalten, aber wir sind nicht in der Lage, den Zeitplan zu garantieren. Wir können Bestellungen nicht erstatten oder stornieren, wenn sie nicht rechtzeitig eingetroffen sind. Wenn Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist, kontaktieren Sie uns und den Spediteur. Wir versuchen unser Bestes, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, kontrollieren aber nicht den Versand. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei Versandverzögerungen KEINE Rücksendungen akzeptiert werden.

Sometimes there are delays in transit times across all of our shipping carriers, and these will increase in the holiday season. We cannot guarantee that a shipment will arrive by a specific date, even if the tracking provides an estimated delivery date. We have had cases where a shipment is significantly delayed and shows as unscanned even if it was shipped. You will definitely get your shipment, but we are in no position to guarantee the timeline. We cannot refund or cancel orders if they did not reach on time. If your order did not reach on time, please contact us and the shipping carrier. We try our best to work with you but don't control shipping. Please understand, NO returns are accepted for shipping delays.

Der bezahlte Preis ist der Preis des Artikels zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Befindet sich der Artikel beispielsweise in a10 % Rabatt auf den Verkauf eine Woche nach Ihrer Bestellung. Wir gehen nicht zurück und erstatten allen früheren Kunden das10 % Rabatt auf den Betrag.

The price paid is the price of the item at the time of your order. For example, if the item is in a
10% off sale a week after you order we do not go back and refund all previous customers that
10% off amount.

Wenn die Bestellung eines Kunden aus IRGENDEINEM Grund an den Absender/Verkäufer zurückgesandt wird, ist der Kunde dafür verantwortlichfür die Zahlung der Rücksendung.

If a customer's order is returned to the sender/seller for ANY reason the customer is responsible
for paying for re-shipment.

Wenn wir keine Antwort auf die Genehmigung von Proofs von Sonderanfertigungen erhalten, warten wir 1 Woche unddann die Bestellung aufgeben und versenden. Wir müssen Shop-Deadlines einhalten und können Bestellungen nicht haltenüber ein bestimmtes Datum hinaus

If we do not get a response on approvals of proofs of custom orders, we will wait for 1 week and
then make the order and ship it. We need to adhere to shop deadlines and can not hold orders
beyond a certain date