◆ ÜBER DiamondRen — Hersteller und Exporteur von losen Naturdiamanten und individuellem Diamantschmuck ◆
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Häufig gestellte Fragen
Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Wir sind ein führender Hersteller, Exporteur und Lieferant von Naturdiamanten und Diamantschmuck und spezialisieren uns auf maßgefertigte Designs in jeder Form, Größe und jedem Stil mit weltweitem Versand.
Großhandelsverfügbarkeit
Wenn Sie Diamanten im Großhandel suchen, kontaktieren Sie uns gerne für spezielle Großhandelspreise und exklusive Rabatte bei Großbestellungen.
► Für die Schmuckherstellung
Ja, Sie können individuelle Schmuckstücke mit jedem in unserem Shop verfügbaren Diamanten anfertigen lassen. Wir stellen unseren Schmuck selbst her und können Ihnen daher hochwertige Einzelstücke zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung nur gegen Rückerstattung oder Umtausch akzeptiert. Die Artikel müssen in der Originalverpackung und in unbenutztem, ungetragenem und unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden.Falls der Artikel beschädigt ankommt oder erheblich von den Produktfotos oder der Beschreibung abweicht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des Artikels und der Verpackung.Bitte beachten Sie, dass Artikel, die nach der Lieferung Gebrauchsspuren, Beschädigungen, Größenänderungen oder sonstige Veränderungen aufweisen, vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Team innerhalb der 7-tägigen Rückgabefrist.
Versanddetails
• Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 2 Werktage.• Standardversand: Sendungsverfolgungsdetails werden am selben Tag aktualisiert• Expressversand: Lieferung innerhalb von 4–7 Werktagen• Express-Sendungsverfolgung: Aktualisierung nach 2 Tagen• Sonderanfertigungen: Können zusätzlichen Bearbeitungszeitaufwand erfordern• Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer für den Expressversand an.• Bestellungen ohne Telefonnummer können sich verzögern oder nicht versendet werden.• Der Käufer ist für Verzögerungen verantwortlich, die durch fehlende Kontaktinformationen verursacht werden.