Lustige Kleidung & Accessoires für medizinisches Fachpersonal
Fun Clothing & Accessories for Healthcare Professionals
Vor Jahren nahm ich an einer Veranstaltung teil, die sich auf die Zufriedenheit von Ärzten konzentrierte. Ein Redner war eine Führungskraft, die vorstellte, wie seine Gruppe ihre Antwortraten bei ihrer Umfrage zur Zufriedenheit der Kliniker erhöhte. Er ging durch drei Interventionen, darunter Verlosungen, Mittagessen und Anreize zum Jahresende.
Er beendete seine Präsentation mit der Enthüllung, dass die drei Interventionen ihre Umfragerücklaufquoten von 30 Prozent auf 90 Prozent erhöhten. Die Teilnehmer applaudierten alle seinen Bemühungen und er eröffnete die Sitzung für Fragen. Ich hob meine Hand und fragte: "Wie haben Sie angesichts der hohen Rücklaufquote die Ergebnisse genutzt, um die Zufriedenheit der Kliniker zu verbessern?" Er sah mich ohne zu blinzeln an und sagte: "Nun, unser Executive Bonus basiert auf den Rücklaufquoten, NICHT auf den tatsächlichen Ergebnissen der Umfrage zur Zufriedenheit der Kliniker." Ich beugte mich zu einem Arzt hinüber, der neben mir saß, und sagte: "Sie können sich dieses Zeug nicht ausdenken!"
Diese Erfahrung inspirierte die Entstehung meiner Doc-bezogenen Comics. Sie wurden als "Dilbert for Healthcare" bezeichnet. Die Comics führten zu meinem Bestseller "Doc-Related" Buch. Jetzt entwerfe ich lustige, aber coole Ausrüstung und Kleidung für medizinisches Fachpersonal. Werfen Sie einen Blick darauf!
Years ago, I attended an event focused on clinician satisfaction. One speaker was an executive presenting on how his group increased its response rates on their clinician satisfaction survey. He walked through three interventions, including raffles, lunches and year-end incentives.
He ended his presentation by revealing that the three interventions increased their survey response rates from 30 percent up to 90 percent. The attendees all applauded his efforts, and he opened the session for questions. I raised my hand and inquired, “Given the high response rate, how did you use the results to improve clinician satisfaction?” He looked at me without blinking and said, “Well, our executive bonus is based on response rates, NOT on the actual clinician satisfaction survey results.” I leaned over to a physician sitting next to me and said, “You can’t make this stuff up!”
That experience inspired the creation of my Doc-Related comics. They've been referred to as, "Dilbert for Healthcare." The comics led to my bestselling "Doc-Related" book. Now, I'm designing funny, yet cool gear and attire for healthcare professionals. Take a look!
