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La maggior parte degli articoli viene spedita royal mail di prima o seconda classe (Regno Unito) o spedizione standard internazionale.

Gli ordini personalizzati sono benvenuti, utilizza il pulsante "richiedi ordine personalizzato" o inviami un messaggio Etsy :)

La presente Informativa sulla privacy descrive come e quando raccolgo, utilizzo e condivido le informazioni quando acquisti un articolo da me, mi contatti o utilizzi in altro modo i miei servizi tramite Etsy.com o i suoi siti e servizi correlati.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di terze parti che non possiedo o controllo, incluso Etsy o qualsiasi servizio di terze parti a cui l'utente accede tramite Etsy. Puoi fare riferimento all'Informativa sulla privacy di Etsy per saperne di più sulle sue pratiche sulla privacy.

Informazioni che raccolgo

Per evadere il tuo ordine, devi fornirmi alcune informazioni (che hai autorizzato Etsy a fornirmi), come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, informazioni di pagamento e i dettagli del prodotto che stai ordinando. Puoi anche scegliere di fornirmi ulteriori informazioni personali (per un ordine personalizzato di gioielli, ad esempio), se mi contatti direttamente.

Perché ho bisogno delle tue informazioni e come le uso

Faccio affidamento su una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

se necessario per fornire i miei servizi, ad esempio quando utilizzo le tue informazioni per evadere il tuo ordine, per risolvere controversie o per fornire assistenza clienti;
se necessario per ottemperare a un obbligo legale o a un ordine del tribunale o in relazione a un reclamo legale, come la conservazione delle informazioni sui tuoi acquisti se richiesto dalla legge fiscale; e
se necessario ai fini dei miei interessi legittimi, se tali interessi legittimi non prevalgono sui tuoi diritti o interessi, come 1) fornire e migliorare i miei servizi. Utilizzo le tue informazioni per fornire i servizi che hai richiesto e nel mio legittimo interesse a migliorare i miei servizi; e 2) Conformità con la Politica del venditore e le Condizioni d'uso di Etsy. Utilizzo le tue informazioni come necessario per rispettare i miei obblighi ai sensi della Politica del venditore e dei Termini di utilizzo di Etsy.
Condivisione e divulgazione delle informazioni

Le informazioni sui miei clienti sono importanti per la mia attività. Condivido le tue informazioni personali per motivi molto limitati e in circostanze limitate, come segue:

Etsy. Condivido le informazioni con Etsy se necessario per fornirti i miei servizi e rispettare i miei obblighi ai sensi della Politica del venditore di Etsy e dei Termini di utilizzo di Etsy.
Fornitori. Coinvolgo alcune terze parti di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi al mio negozio, come le società di consegna. Condividerò le tue informazioni personali (indirizzo postale) con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria per eseguire questi servizi.
Conformità alle leggi. Posso raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se ritengo in buona fede che sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o richieste governative; (b) far rispettare i miei accordi, termini e politiche; (c) prevenire, indagare e affrontare frodi e altre attività illegali, sicurezza o problemi tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti o di altri.
Conservazione dei dati

Conservo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i miei servizi e come descritto nella mia Informativa sulla privacy. Tuttavia, potrei anche essere tenuto a conservare queste informazioni per rispettare i miei obblighi legali e normativi, per risolvere le controversie e per far rispettare i miei accordi. Generalmente conservo i tuoi dati per il seguente periodo di tempo: 4 anni.

I tuoi diritti

Se risiedi in determinati territori, inclusa l'UE, hai una serie di diritti in relazione alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, alcuni diritti si applicano solo in alcuni casi limitati. Descrivo questi diritti di seguito:

Accesso. Potresti avere il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che detengo su di te contattandomi utilizzando le informazioni di contatto di seguito.
Modificare, limitare, eliminare. Potresti anche avere il diritto di modificare, limitare il mio uso o eliminare le tue informazioni personali. In assenza di circostanze eccezionali (come quando mi viene richiesto di archiviare i dati per motivi legali) generalmente cancellerò le tue informazioni personali su richiesta.
Oggetto. Puoi opporti a (i) il mio trattamento di alcune delle tue informazioni in base ai miei legittimi interessi. In tali casi, eliminerò le tue informazioni personali a meno che non abbia motivi convincenti e legittimi per continuare a utilizzare tali informazioni o se è necessario per motivi legali.
Lamentarsi. Se risiedi nell'UE e desideri sollevare una preoccupazione in merito al mio utilizzo delle tue informazioni (e fatti salvi eventuali altri diritti che potresti avere), hai il diritto di farlo con la tua autorità locale per la protezione dei dati.
Come contattarmi

Ai fini della legge sulla protezione dei dati dell'UE, io, Elizabeth Turner, sono il responsabile del trattamento dei dati personali. Se avete domande o dubbi, potete contattarmi al beth [!at] eggbox.org.uk