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Conditions générales de vente

Mise à jour : 30 mars 2026

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Annulations : non acceptées

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Plus d'informations

Dernière mise à jour : 05 avr. 2026

Foire aux Questions

Quels types de produits proposez-vous ?

Je propose des produits numériques téléchargeables tels que des livres numériques, des agendas et des carnets pratiques. Vous pouvez les utiliser pour organiser votre vie ou développer votre activité en ligne.

Comment recevez-vous le produit après l'achat ?

Vous recevrez votre produit instantanément. Une fois votre commande finalisée, vous trouverez un lien de téléchargement directement dans votre compte Etsy.

Pouvez-vous demander un remboursement si vous n'êtes pas satisfait ?

Je n'offre ni remboursement ni échange, car il s'agit de produits numériques. En cas de problème, n'hésitez pas à me contacter ; je vous aiderai à trouver une solution.

Pouvez-vous revendre les produits ?

Oui, tous les produits sont fournis avec une licence commerciale. Celle-ci dépend de la licence mentionnée sur la page du produit :Vous pouvez revendre le produit sous votre propre nom sans transférer les droits (licence PLR).Ou vous pouvez revendre le produit, modifié ou non, et transférer les droits à vos clients (licence de droits de revente).Veuillez toujours consulter la description du produit pour obtenir tous les détails relatifs à la licence.

Vous rencontrez des difficultés pour télécharger ? Que faire ?

Connectez-vous à votre compte Etsy via un navigateur et consultez la section « Achats ». Si le problème persiste, contactez-moi et je vous aiderai à accéder à votre produit.

Comment pouvez-vous me contacter ?

Vous pouvez me contacter directement via Etsy. Je réponds généralement en quelques heures.

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