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Texas, États Unis

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Dernière mise à jour : 28 mai 2026
Carla Pacher

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Carla Pacher

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Nous calculons ceci en réalisant une moyenne de tous les avis pondérée en fonction de leur caractère récent : le poids d'un avis diminue de moitié chaque année, afin de refléter au mieux l'expérience actuelle.
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  • Courtney le 15 juil. 2026

    5 étoiles sur 5

    J'ai contacté la vendeuse car j'avais commandé la même impression auprès d'une autre entreprise et j'avais été très déçue par la qualité à la réception. Lorsque j'ai demandé à NovumGallery si la qualité était au rendez-vous, elle m'a envoyé des captures d'écran de l'impression pour me rassurer et me garantir un résultat impeccable. À la réception, mon mari et moi avons été ravis du résultat ! J'avais également besoin d'aide pour un changement de format, et NovumGallery a été très réactive et m'a offert un excellent service. Je recommande vivement ce produit et cette vendeuse pour la qualité, le souci du détail et le service client.

A propos de NovumGallery

Sélection d'estampes artistiques — art mural vintage, moderne et audacieux

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Membres de la boutique

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    Carla & Malcolm

    Designer, Assistant, Responsable Expédition

Conditions générales de vente

Mise à jour : 28 mai 2026

Livraison

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Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

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Dernière mise à jour : 28 mai 2026

Foire aux Questions

Que vais-je recevoir ?

Une reproduction d'art physique, prête à être accrochée, livrée chez vous — imprimée surPapier de qualité supérieure et emballage soigné pour une livraison en parfait état. Aucun contenu numérique n'est envoyé.

Sur quel papier sont réalisées les impressions ?

Papier haut de gamme, de qualité galerie, avec une finition mate lisse et des couleurs riches et fidèles au design, conçu pour embellir votre mur pendant des années.

Les tirages sont-ils livrés encadrés ?

Les tirages sont expédiés sans cadre, sauf si une option encadrée est proposée.Vous pouvez donc les personnaliser à votre guise. Leurs dimensions sont adaptées aux montures standard et faciles à trouver.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit indique les tailles disponibles. En cas de doute, mesurez d'abord votre espace mural et prévoyez un peu de marge autour de l'impression. N'hésitez pas à me contacter, je serai ravie de vous aider à choisir.

Dans combien de temps ma commande arrivera-t-elle ?

Chaque impression est réalisée sur commande. La production prend généralement quelques jours ouvrables, puis le délai de livraison dépend de votre adresse. La date de livraison estimée est indiquée lors du paiement.

Livrez-vous dans le monde entier ? Qu’en est-il des frais de douane ou d’importation ?

Oui, j'expédie dans le monde entier, et votre impression est produite dans l'usine la plus proche de chez vous pour une livraison plus rapide et plus durable.Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation (rares, mais possibles dans certains pays) sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le prix.

Puis-je retourner un tirage si je change d'avis ou si j'ai commandé la mauvaise taille ?

Chaque impression étant réalisée sur commande spécialement pour vous, les retours pour changement d'avis ou erreur de taille ne sont pas acceptés. Veuillez donc bien vérifier les tailles avant de commander. Tout article endommagé ou non conforme à la commande est couvert (voir ci-dessous).

Mon impression est arrivée endommagée — que dois-je faire ?

C’est rare, mais si votre tirage arrive endommagé, envoyez-moi simplement une photo dans les 14 jours et je vous enverrai immédiatement un remplacement gratuit ; inutile de renvoyer l’original.

Le suivi indique que le colis a été livré, mais je ne l'ai pas reçu — que faire maintenant ?

Cela arrive très rarement, mais si c'est le cas, contactez-moi et je vous aiderai à faire des recherches auprès du transporteur. Si le colis est vraiment introuvable, je peux réimprimer votre commande à un prix très avantageux.La livraison est clairement confirmée, je ne peux malheureusement pas procéder à un nouvel envoi gratuit.

Les dates de livraison sont-elles garanties ?

Les dates de livraison sont des estimations et sont généralement très précises, maisIl arrive exceptionnellement qu'un colis subisse un retard de livraison. Je ne peux malheureusement pas procéder à un remboursement en cas de retard imputable au transporteur, mais je ferai toujours mon possible pour vous aider à localiser le colis.