PaintedTurtleCurios

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PaintedTurtleCurios prend une petite pause

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Message du vendeur Hello and thanks for visiting! I’m working on fulfilling my current orders right now, but will be back soon.

Message du vendeur

Mise à jour : 16 déc. 2025

Bonjour et merci de votre visite ! Je suis en train de finaliser mes commandes en cours, mais je serai bientôt de retour.

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A propos de PaintedTurtleCurios

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Painted Turtle Curios vous souhaite la bienvenue !

Membres de la boutique

  • shop-member-photo
    Amanda

    Propriétaire, Curateur

    Je suis une épouse, une mère et une amoureuse de longue date de tout ce qui est mystique.
    J’ai nommé ma boutique, PaintedTurtleCurios, d’après ma tortue de compagnie Jorgie. Il est mon bébé tortue depuis plus de deux décennies maintenant!

  • shop-member-photo
    Jorge the Great Hissing Turtle

    Assistant

    Jorgie est ma tortue de compagnie depuis plus de deux décennies maintenant. Il est une grande partie de notre famille et l’inspiration derrière le nom de ma boutique.
    Lui et ses amis ont un grand réservoir dans le salon où ils aiment traîner et mendier des friandises.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 12 oct. 2020

Livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

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Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
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Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : non acceptées

Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025

Foire aux Questions

Commandes retardées et perdues

USPS a publié une déclaration officielle selon laquelle, en raison de l’augmentation du trafic des vacances et des pénuries de personnel liées à la pandémie mondiale, les livraisons sont retardées.Souvent, ces retards entraînent une perturbation du suivi et un article semble perdu.En tant que vendeur, je fais de mon mieux pour expédier les articles le plus rapidement possible. Cependant, après que votre article ait quitté mon domicile, je ne suis pas en mesure de contrôler les aspects de son arrivée.Si vous êtes préoccupé par le statut de votre commande, je vous implore de contacter USPS et de remplir un formulaire d’aide.Voici le lien pour le faire: www.usps.com/help/missing-mail.htm

Informations d’expédition incorrectes

Veuillez vérifier trois fois vos informations d’expédition avant de soumettre votre commande, surtout si vous avez récemment déménagé ou utilisez une fonction de remplissage automatique.Si vous avez entré des informations d’expédition incorrectes, contactez-moi dès que possible.Si votre commande n’a pas encore été expédiée, je pourrai peut-être effectuer une correction d’adresse.Si votre commande a déjà été expédiée, je ne peux pas faire grand-chose pour vous aider à ce stade.Veuillez contacter USPS au 1-800-275-8777 dès que possible pour vous renseigner sur le réacheminement de votre livraison.Si votre article est retourné à l’expéditeur, je vous rembourserai le prix d’achat lorsque je recevrai le colis.Vous aurez alors la possibilité de racheter l’article.Les articles marqués comme livrés avec succès ne seront pas remboursés.

Marchandises endommagées lors de l’expédition

Bien que je prenne toutes les précautions d’emballage possibles pour m’assurer que votre achat arrive rapidement et en toute sécurité, des accidents peuvent se produire et se produisent.Si votre commande arrive endommagée et ne peut pas être utilisée s’il vous plaît contactez-moi tout de suite avec des photos des dommages et l’emballage dans lequel l’article est arrivé.

Quelles sont ces petites roches dans le sac avec mon article? =)

Tous les articles en cristal sont nettoyés énergétiquement avant d’être expédiés d’une manière adaptée à leurs vibrations.Les articles sont expédiés dans un sac à cordon de serrage fait à la main avec un mélange de quartz fumé et de sel rose de l’Himalaya pour s’assurer qu’ils arrivent énergiquement propres et prêts à être imprégnés de vos intentions!Vous pouvez réutiliser la pochette et le mélange de cristaux pour stocker votre article et aider à nettoyer son énergie entre les utilisations.