* Commande urgente
Une fois que vous aurez payé les frais de commande urgente, nous nous assurerons de passer votre commande en premier et de la livrer avant l'heure dont vous avez besoin, veuillez d'abord vérifier auprès du vendeur et voir si le délai est bon. Parfois, en raison du manque de tissu ou du fait que les concepteurs prennent des jours de retard sur le calendrier. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter le vendeur, nous ferons de notre mieux pour vous aider
*RETOUR
Je n'accepte pas les retours, sauf problème de qualité. Si vous n'êtes pas sûr de la longueur ou de la couleur, veuillez d'abord contacter le vendeur au cas où vous vous tromperiez de commande.
Si le produit a un problème de qualité, veuillez me contacter dans les 48 heures suivant la réception du colis. Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges car chaque article est fabriqué sur commande et fait main. Mais si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter. mauvaise couleur ou longueur, veuillez noter que ce n'est pas de notre faute, veuillez essayer de réserver l'échantillon ou demander d'abord au vendeur d'éviter ce genre de problèmes)
* Longueur et couleur
Nous pouvons fabriquer le voile dans n'importe quelle taille. Si vous avez besoin d'autres tailles que les tailles standard, veuillez me contacter avant l'achat.
Vous n'êtes pas sûr de la couleur ? Vous pouvez nous envoyer les photos de la robe ou acheter notre échantillon si le délai vous convient.
* Voiles scintillants
Pour les voiles scintillants, veuillez noter que les paillettes peuvent tomber un peu, ce n'est pas une question de qualité. Personnellement, nous vous suggérons de ne pas commander les voiles scintillants car les paillettes peuvent abîmer votre maquillage.
* Voiles de perles
Veuillez noter que pour les voiles de perles, il y aura des taches noires au dos comme le montrent les images, c'est pour une meilleure stabilité pour les perles si cela vous dérange, veuillez ne pas commander
*Remarque
Tous nos voiles sont faits main et sur commande, nous voulons que chaque mariée se sente spéciale et unique. Les voiles ne peuvent pas être exactement les mêmes que les photos publiées car tous les voiles sont faits à la main, mais seront similaires à 98 %. Nous espérons sincèrement que vous comprendrez, si vous avez des questions, nous espérons que vous nous contacterez d'abord, nous ferons de notre mieux pour vous aider au lieu de laisser une mauvaise critique, cela ne résoudra rien.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser.