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Dernière mise à jour : 03 oct. 2025
Matsui

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Matsui

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  • Acheteur Etsy le 07 mars 2026

    1 étoiles sur 5

    Épargnez-vous bien des ennuis et ne faites pas affaire avec ce vendeur. La qualité de confection du vêtement était correcte et il était mignon. J'avais commandé une taille XXL, mais j'ai reçu une XXS. Le seul moyen de connaître la taille était de mesurer le vêtement, car il n'y avait pas d'étiquette. Le vendeur a déclaré ne pas avoir la bonne taille en stock pour un échange. Il m'a proposé un remboursement de 50 % du prix payé. Ayant refusé, je n'ai plus eu de nouvelles. J'ai donc dû ouvrir un litige auprès du service client d'Etsy. Etsy m'a soutenue et m'a remboursée intégralement. Presque aussitôt, le vendeur m'a contactée pour me demander de retirer ma réclamation et de le rembourser intégralement. J'ai évidemment refusé. Quelle expérience frustrante !

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Atelier de séduction gothique

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Tisserands médiévaux : nés d'un manuscrit du XVe siècle

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