WingsofEmber

- Legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und schließen Sie den Kauf ab.- Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, werden Sie zu einer Download-Seite auf etsy.com weitergeleitet (Ihre Dateien sind auch auf Ihrer Einkaufsseite verfügbar (www.etsy.com/your/purchases)- Laden Sie Ihre Datei(en) herunter- Drucken und genießen (die Farben können beim Drucken je nach Computer und Drucker leicht abweichen).

- Add the item to your cart, choose your payment method, and complete the purchase

- Once you have completed your purchase you will be taken to a downloads page on etsy.com (Your files will also be available on your purchases page (www.etsy.com/your/purchases)

- Download your file(s)

- Print and enjoy (colors may differ slightly when printing depending on your computer and printer).

Derzeit können digitale Einkäufe nicht über die mobile App heruntergeladen werden. Um eine digitale Datei herunterzuladen, melde dich bitte über deinen mobilen Browser oder Computer bei Etsy an und lade deinen digitalen Einkauf dort herunter.

Currently, digital purchases cannot be downloaded through the mobile app. To download a digital file, please sign in to Etsy on your mobile browser or computer and download your digital purchase there.

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Posteingang. Wenn Sie Gmail verwenden, überprüfen Sie auch Ihre Registerkarten „Soziale Netzwerke“ und „Werbung“. Wenn die E-Mail dort nicht zu finden ist, versuchen Sie, transaction@etsy.com zu Ihrem Adressbuch oder Ihrer sicheren Liste hinzuzufügen, da dies Ihnen dabei helfen kann, diese E-Mails in Zukunft zu finden.Vorerst können Sie in Ihrem Konto weiterhin auf Ihre digitalen Einkäufe zugreifen.

First please check your spam or junk inbox. If you use Gmail, also check your Social and Promotions tabs. If it’s not there, try adding transaction@etsy.com to your address book or safe list as this can help you locate these emails in the future.

For now, you can still access your digital purchases in your account.

Melden Sie sich bei Etsy.com an und gehen Sie zu Ihrem Konto.Gehen Sie zu Käufe und Bewertungen.Wählen Sie neben der Bestellung „Dateien herunterladen“ aus. Dadurch gelangen Sie zur Download-Seite für alle an Ihre Bestellung angehängten Dateien.Sie können auch zur Listenseite des Artikels zurückkehren, wo bei den Bildern des gekauften Artikels die Meldung „Sofortdownload“ angezeigt werden sollte.Es gibt im Allgemeinen keine Beschränkungen, wann oder wie oft Sie eine Datei herunterladen können. In den meisten Fällen können Sie jederzeit auf Ihrer Einkaufsseite auf eine Datei zugreifen.Die Schaltfläche „Dateien herunterladen“ ist grau, wenn Ihre Zahlung noch verarbeitet wird.

Sign in to Etsy.com and go to Your account.
Go to Purchases and reviews.
Next to the order, select Download Files. This goes to the Downloads page for all the files attached to your order.
You can also go back to the item’s listing page, where you should see Instant Download on the images for the purchased item.

There are generally no limits on when or how many times you can download a file. In most cases, you can access a file at any time on your Purchases page.

The Download Files button will be gray if your payment is still processing.

Wenn Sie als Gast einen sofortigen digitalen Download gekauft haben, finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Ihnen nach dem Kauf zugesandt wurde, einen Link zum Herunterladen Ihrer Dateien.Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das E-Mail-Konto haben, das Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, um zu besprechen, wie er Ihnen Ihre Dateien zusenden kann.

If you purchased an instant digital download as a guest, you'll find a link to download your files in the receipt email that was sent to you after the purchase.

If you no longer have access to the email account you used to make the original purchase, please contact the seller directly to discuss how they can send you your files.

Wenn beim Klicken auf die Download-Links nichts passiert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Webbrowser vor. Bitte deaktivieren Sie alle nicht standardmäßigen Add-Ons wie Werbeblocker oder Symbolleisten, die installiert wurden, und versuchen Sie es erneut.Wenn Ihr Computer angibt, dass die Datei beschädigt ist, löschen Sie die Datei und versuchen Sie erneut, sie herunterzuladen. Wenn Sie die Datei immer noch nicht öffnen können, wenden Sie sich bitte über Etsy Messages an den Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten.Der Dateityp, den Sie herunterladen, wird im Abschnitt „Highlights“ einer digitalen Auflistung angezeigt. Wenn Ihr Computer die Datei nicht öffnen kann, fehlt Ihnen möglicherweise das zum Öffnen des Dateityps erforderliche Programm.Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Etsy-Support.

If nothing happens when you click the download links, it’s possible that there’s an issue with your web browser. Please disable any non-standard add-ons like ad blockers or toolbars that have been installed and try again.

If your computer states that the file has been corrupted, delete the file and try downloading it again. If you still can't open the file, please contact the seller through Etsy Messages for further assistance.

The type of file you’ll be downloading is shown under the Highlights section of a digital listing. If your computer is unable to open the file, it’s possible that you’re missing the program required to open the file type.

If you continue to have trouble, contact Etsy Support.

Wie auf jeder Artikelseite für eine digitale Auflistung angegeben, können digitale Auflistungen nicht zurückgegeben oder storniert werden. Obwohl dies bei allen sofort digital herunterladbaren Artikeln automatisch angezeigt wird, liegt es im Ermessen des Verkäufers, ob er einen digitalen Artikel erstattet oder nicht. Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer direkt über Etsy-Nachrichten, wenn Sie eine Rückerstattung für Ihre digitale Bestellung beantragen möchten.

As stated on each item page for a digital listing, you will see that digital listings are not able to be returned or canceled. While this is shown automatically on all instant digital download items, it is up to the seller’s discretion as to whether they will refund a digital item or not. Please contact the seller directly through Etsy Messages if you’d like to request a refund for your digital order.

Digitale Download-Artikel sind sofort nach Zahlungseingang verfügbar. Es wird Ihnen kein physischer Artikel per Post zugeschickt.

Digital download items are available immediately after your payment has been processed. No physical item will mailed to you.