Willkommen in unserem Geschäft! Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu besuchen. Wir hoffen, dass Sie das perfekte Inneneinrichtungsprodukt finden, das Ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Um eine schnelle Bearbeitung aller Bestellungen zu gewährleisten, versenden wir keine Einzelabzüge. Wenn Sie jedoch Bedenken bezüglich Schriftarten oder Monogrammen haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht zu senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte beachten Sie, dass wir davon ausgehen, dass die von Ihnen gemachten Angaben überprüft und korrekt sind. Wir werden Sie nur kontaktieren, wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt.
Unsere Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2–5 Tage, Wochenenden und Feiertage ausgenommen. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um die Bearbeitungszeit handelt und die Lieferzeiten nicht eingerechnet sind. Weitere Informationen zu den Versandzeiten finden Sie, indem Sie nach unten zum Abschnitt „Versandinformationen“ scrollen. Wenn Sie Ihren Artikel bis zu einem bestimmten Datum benötigen, teilen Sie uns dies bitte vor der Bestellung mit, damit wir unser Bestes tun können, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Bitte beachten Sie, dass es sich beim voraussichtlichen Ankunftsdatum nur um eine Schätzung und nicht um ein garantiertes Datum handelt. Wenn Sie eine garantierte Lieferung wünschen, senden Sie uns bitte eine Nachricht und wir arrangieren den Priority Express-Versand.
Wir freuen uns, alle unsere Artikel individuell anpassen zu können, z. B. in Bezug auf Farbe, Größe, Design und Material. Wenn Sie Fragen zur Individualisierung haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen!
Rückgaberichtlinie
Wir sind bestrebt, die größtmögliche Zufriedenheit unserer Kunden mit ihren Einkäufen sicherzustellen. Wir verstehen, dass Artikel manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder Sie Ihre Meinung ändern. Nachfolgend finden Sie unsere Rückgabebedingungen, in denen die Bedingungen aufgeführt sind, unter denen Rücksendungen akzeptiert werden.
I. Rückgabeartikel:
Designartikel: Rücksendungen für unsere Designartikel werden innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum akzeptiert. Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
II. Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
Personalisierte und maßgeschneiderte Produkte: Wir akzeptieren keine Rücksendungen für personalisierte und maßgeschneiderte Artikel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aufkleber, Abziehbilder, Poster und Leinwanddrucke. Diese Produkte werden auf Bestellung gefertigt und nach Ihren spezifischen Anforderungen und Vorlieben gefertigt. Daher können sie nicht wieder aufgefüllt oder weiterverkauft werden.
Wir bieten Sonderpreise für Gruppen- oder Großbestellungen an. Bitte senden Sie uns eine Nachricht für weitere Informationen.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, verwenden Sie bitte Etsy-Nachrichten anstelle einer E-Mail. Wir werden unser Bestes tun, um innerhalb von 24 Stunden auf Nachrichten zu antworten. Bitte beachten Sie, dass unser Geschäft an Wochenenden und Feiertagen geschlossen ist, damit wir Zeit mit unseren Familien verbringen können. Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.
Welcome to our store! We are so grateful that you've taken the time to visit us. We hope that you will find the perfect interior decor product that meets your needs. If you have any questions, please feel free to reach out to us.
To ensure that we can provide a quick turnaround time on all orders, we do not send individual proofs. However, if you have any concerns about fonts or monograms, please don't hesitate to send us a message and we will be happy to assist you.
Please note that we assume that the information provided by you is verified and correct. We will only contact you if there are any issues with your order.
Our standard turnaround time for orders is 2-5 days, excluding weekends and holidays. Please keep in mind that this is the processing time and does not include shipping times. You can find more information about shipping times by scrolling down to the "Shipping Information" section. If you require your item by a specific date, please let us know before placing your order so we can do our best to accommodate your needs.
Please note that the estimated date of arrival is only an estimate and not a guaranteed date. If you require guaranteed delivery, please send us a message and we will arrange for Priority Express shipping.
We are pleased to offer customization on all of our items, such as color, size, design, and material. If you have any questions about customization, please do not hesitate to ask!
Return Policy
We are dedicated to ensuring our customers’ utmost satisfaction with their purchases. We understand that sometimes, items may not meet your expectations or you might change your mind. Below is our Return Policy, which outlines the conditions under which returns are accepted.
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Personalized and Custom-Made Products: We do not accept returns for personalized and custom-made items, including but not limited to stickers, decals, posters, and canvas prints. These products are made to order and are crafted according to your specific requirements and preferences. As such, they cannot be restocked or resold.
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