KimroStudio

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Zuletzt aktualisiert am 14. Jan. 2026
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Handgefertigte Kunstdrucke & Grußkarten

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    Kim Roberson

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Zuletzt aktualisiert am 03. Sept. 2024

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Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Bieten Sie eine Anpassung an?

Ja! Senden Sie mir einfach eine Nachricht mit Informationen darüber, an welchem Artikel Sie interessiert sind, und ich werde so schnell wie möglich antworten.*Allerdings bin ich derzeit nicht offen für Aufträge für brandneue Kunstwerke.

Sind Ihre Produkte und Verpackungen nachhaltig/umweltfreundlich?

Ja! Alle meine Produkte bestehen aus 100 % Baumwollpapier (baumfrei), mit Ausnahme derjenigen mit Metallfoliendetails.Es ist mir wichtig, dass mein Geschäft so nachhaltig wie möglich ist, und Teil dieses Prozesses ist es, Sie darüber zu informieren, was Sie mit den Versandmaterialien tun sollen, die Sie mit Ihren Bestellungen erhalten.Alle meine Versandmaterialien sind plastikfrei und können direkt am Straßenrand recycelt werden:- Starre Versandtaschen (aus 100 % Recyclingmaterial)- Seidenpapier- Pergamin-Papiertüten- Aufkleber aus unbeschichtetem Papier- Washi-Klebeband aus Papier- Versandetikett aus unbeschichtetem Papier- Kraftpapierband mit pflanzlichem Klebstoff- Papierumschläge- KartonAlle relevanten Recyclinginformationen werden Ihrer Bestellung in einer Notiz beigefügt, damit Sie sie leicht nachschlagen können.

Welche Versandrichtlinien gelten?

- Ich biete kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung für alle US-Bestellungen über USPS Ground Advantage an. Wenn Sie auf Priority-Versand upgraden möchten, senden Sie mir bitte eine Nachricht und ich sende Ihnen eine Versand-Upgrade-Liste zum Bezahlen.- Ich versende auch international – der Käufer ist für den Versand und eventuell anfallende Mehrwertsteuergebühren verantwortlich.Jede Bestellung wird von mir angefertigt und versandt und ich arbeite hart daran, sicherzustellen, dass alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet werden. Ein Beispiel für „Werktage“: Wenn eine Bestellung am Freitagabend nach Schließung des Postamts aufgegeben wird, versende ich das Paket am Montag/Dienstag.Sobald ein Paket meine Hände verlässt, habe ich keinen Einfluss mehr auf die Geschwindigkeit, mit der es letztendlich am Ziel ankommt. Bitte wenden Sie sich bei Problemen an mich.

Bieten Sie Rücksendungen und Rückerstattungen an?

Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich bitte direkt an mich.Ich biete Rücksendungen/Rückerstattungen an, wenn ein Kunde mit seiner Bestellung unzufrieden ist. Hier sind einige Beispiele, bei denen eine Rücksendung/Rückerstattung erwünscht sein könnte:- Ihr Artikel ist während des Transports beschädigt angekommen.- Ihr Paket ist bei der Post verloren gegangen und/oder nach 4 Wochen Transportzeit noch nicht angekommen (USA).– Sie sind mit Ihrem Artikel unzufrieden und möchten eine Rückerstattung.* Wenn ein Kunde eine Rückerstattung wünscht, muss er den Artikel an mich zurückschicken. Sobald ich ihn erhalten habe, erstatte ich ihm den vollen Betrag. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.*Wenn ein Paket als unzustellbar an mich zurückgeschickt wird oder von USPS verloren gegangen ist, versende ich die Bestellung gern erneut oder biete eine vollständige Rückerstattung an, wenn der Kunde dies wünscht.

Wie erstellen Sie Ihr Originalkunstwerk?

Ich arbeite hauptsächlich mit traditionellen Medien wie Tinte, Gouache, Aquarell, Acryl, Buntstift und Graphit usw., aber manchmal erstelle ich auch gerne digitale Zeichnungen/Gemälde, wenn mich die Inspiration packt. Manchmal bearbeite oder ergänze ich meine traditionellen Kunstwerke auch mit digitalen Tools wie Procreate oder Photoshop, um Text hinzuzufügen/Farben zu ändern usw.