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Zuletzt aktualisiert am 23. Apr. 2022

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Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Was ist, wenn einige meiner Artikel kaputt sind?

Wir verwenden Glasflaschen und -gläser für unsere Produkte, um die Langlebigkeit zu erhöhen und ein luxuriöses Aussehen zu verleihen. Es ist möglich, dass Sendungen während des Transports mit dem Postdienst auch bei ordnungsgemäßer Verpackung und zerbrechlichen Aufklebern zerbrochen werden. In diesem Fall ersetzen wir gerne Ihre defekten Artikel ohne zusätzliche Versandkosten oder erstatten Ihnen die defekten Artikel teilweise zurück. Sie müssen ein Foto von zerbrochenen Flaschen oder Gläsern senden, damit wir ordnungsgemäß berücksichtigen können, was möglicherweise ersetzt / erstattet werden muss.

Kann ich die Farbe meines Schlankheitsgels oder meiner Straffungscreme ändern, nachdem ich meine Bestellung bereits aufgegeben habe?l

Ja, Sie können die Farbe ändern, bevor die Produktion tatsächlich stattfindet. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.

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