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RETOURSLes commandes personnalisées ne sont PAS retournables.Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine sans aucune modification physique dans les 14 jours suivant la réception.J'effectue un remboursement jusqu'à 14 jours après réception des produits retournés.Les acheteurs sont responsables des frais de retour.ANNULATIONJ'accepte les annulations jusqu'à 12 heures après la commande.L'annulation peut prendre jusqu'à 12 heures. Une fois l'annulation effectuée, le portail se chargera de votre remboursement.Les demandes d'annulation sont étudiées individuellement. Si vous souhaitez que votre commande soit annulée avant son expédition, contactez-moi pour l'annuler et obtenir un remboursement.Je revendique le droit d'annuler la commande si je ne suis pas en mesure de répondre aux exigences du client ou s'il y a des problèmes avec la chaîne de livraison.

RETURNS

Custom orders are NOT returnable.

All items must be return in original condition without any physical changes within 14 days of receipt.
I make a refund up to 14 days after receiving returned products.

Buyers are responsible for return postage costs.

CANCELATION

I accept cancelations up to 12 hours after order is placed.
It may takes 12 hours for me to make a cancelation. After cancelation is done portal will take care of your refund.

Cancelation requests are reviewed individually. If you want your order to be canceled before it was shipped, contact me to cancel it and make a refund.
I claim the right to cancel order if I am unable to fulfil requirements by the customer or if there are issues with delivery chain.

Chaque annonce a son propre temps de traitement. Le client doit le vérifier avant de commander. Lorsque le client a acheté un produit, cela signifie que l’acheteur a accepté ce délai de traitement.L’expédition depuis la Pologne peut prendre entre 3 et 20 jours vers l’Europe et 10 à 40 jours à l’étranger.Les retards d’expédition peuvent survenir en fonction des conditions météorologiques, des douanes et des problèmes postaux. Veuillez garder cela à l’esprit lors de la commande.Les articles personnalisés sont fabriqués sur commande et seront créés après l’achat. Le temps de traitement peut être un peu plus long que d’habitude.Si l’expédition doit être expédiquée, n’hésitez pas à me contacter avant de commander. Je peux vous présenter différentes options de livraison.

Every listing has it's own processing time. Customer has to check it before ordering. When customer bought a product it means that buyer agreed to this processing time.

Shipment from Poland may take between 3-20 days to Europe and 10-40 days overseas.
Shipping delays may occour depending on weather, customs and postal issues. Please keep that in mind when ordering.

Custom items are made to order and will be created after purchase. Processing time may be a little bit longer than usual.

If shipment needs to be expediated, please feel free to contact me before ordering. I can present you different delivery options.

Les bijoux sont fabriqués en pâte polymère et en acier inoxydable, de couleur or ou argent. Certaines de mes paires de puces sont disponibles avec des tiges en silicone ou des clips.Pour prolonger la durée de vie du produit, veuillez le retirer avant de dormir ou de prendre un bain. Ne pas traiter avec de l'eau. Conserver dans un endroit sec entre chaque utilisation.Veuillez traiter les boucles d'oreilles avec précaution, elles peuvent se casser si elles tombent ou sont pliées.

Items are made from polymer clay and stainless steel in gold or silver color. Some of my stud pairs are available with silicone stud or clip-ons.

To extend life of the product please remove before sleep, or bath. Do not treat with water. Make sure you keep them in dry place when not in use.
Please treat earrings gently, they may break if dropped, or bent.

Les tailles et les apparences fournies dans la description de l’article peuvent varier légèrement en raison de la technique faite à la main. Il n’y a pas deux éléments identiques.

Sizes and appearances provided in item description may slightly vary due to handmade technique. No two items are exactly alike.

Si vous souhaitez acheter plusieurs articles, veuillez me contacter. Une fois que nous avons tous les deux convenu du temps de traitement et du prix, je créerai une liste spéciale avec les articles que vous devez acheter.Je vends plusieurs produits uniquement à des acheteurs privés et non pour la revente.

If you want to purchase multiple items, please contact with me. After we both agree to processing time and price I will create a special listing with items you need to buy.

I am selling multiple products only to private buyers not for resale.

Je ne fournis pas de cadeaux à chaque commande. C’est ma volonté personnelle d’ajouter tout produit supplémentaire.

I do not provide freebies to every order. It's my personal will to add any additional product.