AbstractFox

Ich verstehe nicht, warum sie mich fragen, ob ich die Bestellung erhalten habe und warum sie mein Geld auf ihrem Etsy-Konto behalten? Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen!

Bestellung empfangen, danach wurde die Kommunikation abgebrochen. Die angegebene Lieferzeit betrug ein paar Wochen, diese Zeit ist verstrichen. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und warte auf Antwort.

Alles gut und wie beschrieben. Ich fand es toll!!

Ich habe den Artikel nie erhalten und eine Nachricht an den Verkäufer geschickt, die jedoch keine Antwort erhielt. Nach ein paar Tagen habe ich eine Beschwerde bei Etsy eingereicht und sofort eine Rückerstattung erhalten. Wenn der Verkäufer den Shop nicht mehr betreibt, sollte er ihn pausieren, anstatt weiterhin Bestellungen/Zahlungen von Kunden entgegenzunehmen und die bezahlten Artikel nicht zu liefern. Ich habe trotz der vielen 1-Stern-Bewertungen bestellt, da zuvor nur positive Bewertungen über den Shop abgegeben wurden und ich hoffte, es handele sich nur um verärgerte Kunden. Ich habe jedoch die gleiche Erfahrung gemacht und noch nie eine negative Bewertung auf Etsy hinterlassen!

Den Artikel habe ich nie erhalten. Auch nach zahlreichen Versuchen keine Hilfe von Etsy. Auch nach zahlreichen Versuchen keine Kommunikation vom Verkäufer.

Ich habe dies bestellt und nie erhalten. Ich habe dem Verkäufer eine Nachricht geschickt und er hat nie geantwortet. Als ich „Hilfe bei der Bestellung“ ausprobiert habe, habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Etsy sagt in Bezug auf die Option „Hilfe bei der Bestellung“: „Wir ermutigen Verkäufer, innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Hilfeanfrage zu antworten. Wenn Sie danach weitere Hilfe benötigen, können Sie am voraussichtlichen Lieferdatum Ihrer Bestellung hierher zurückkehren, um einen Fall bei Etsy zu eröffnen.“ Die Option „Fall eröffnen“ war für mich nie eine Option, die ich auswählen konnte, und war immer deaktiviert. Ich habe diesen Kauf vor den zusätzlichen 1-Stern-Bewertungen über den nicht erfolgten Erhalt ihrer Bestellung getätigt und gerade gesehen, dass ich jetzt endlich eine Bewertung abgeben kann. Ich stimme einem anderen Käufer zu, wenn der Shop nicht mehr im Geschäft ist, muss er von Etsy geschlossen werden. Es ist Zeit- und Geldverschwendung.

Ich habe diesen Artikel nie erhalten und kann auch nicht mit dem Shop-Besitzer Kontakt aufnehmen. Etsy, bitte schließen Sie diesen Shop, wenn der Besitzer nicht in der Lage ist, sein Geschäft aufrechtzuerhalten. Es ist äußerst irreführend, dass sie den Anschein erwecken, als seien sie noch im Geschäft, wenn sie doch ganz offensichtlich nur jedermanns Zeit verschwenden.

Es wurde nie verschickt, ich habe es nie erhalten. Über das Formular konnte ich den Verkäufer nie kontaktieren und der Etsy-Kundenservice hat sich nie um meine Anliegen gekümmert.

Ich habe den Artikel nie erhalten … sehr enttäuscht

Der Artikel wurde nie versendet. Ich habe mehrmals versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, aber nie eine Antwort erhalten. Enttäuschend...