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Sie können uns einfach eine E-Mail an support@alwaystrend.com senden, wo unser Kundenservice-Team Ihnen gerne bei allem hilft, was Sie brauchen.

You can simply email us at support@alwaystrend.com where our customer service team will be happy to help you with whatever you need.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkartenunternehmen (Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay)

We accept all major credit card companies (Visa, Mastercard, Amex, Paypal, Apple Pay)

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erlauben Sie bitte 1-3 Werktage, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten. Danach dauert es 7-14 Werktage für die Lieferung in den Vereinigten Staaten und 10-20 Geschäftstage für internationale Bestellungen.

Once You Place Your Order Please Allow 1-3 Business Days To Process Your Orders. After That It Will Take 7-14 Business Days For Delivery In The United States, and 10-20 Buisness Days For International Orders.

Die auf unserer Website angezeigten Preise sind steuerfrei in US-Dollar, was bedeutet, dass Sie möglicherweise für Zölle und Steuern zahlen müssen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben.Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können belastet werden, sobald Ihre Bestellung an ihrem endgültigen Bestimmungsort ankommt, die von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt wird.Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird nicht von uns übernommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die von der Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden. Für weitere Informationen zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

The Prices Displayed On Our Site Are Tax-Free In US Dollars, Which Means You May Be Liable To Pay For Duties And Taxes Once You Receive Your Order.

Import Taxes, Duties And Related Customs Fees May Be Charger Once Your Order Arrives To It’s Final Destination, Which Are Determined By Your Local Customs Office.

Payment Of These Charges And Taxes Are Your Responsibility And Will Not Be Covered By Us. We Are Not Responsible For Delays Caused By Customs Department In Your Country. For Further Details Of Charges, Please Contact Your Local Customs Office.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für Ihre Rücksendung an. Unser Kundendienstteam wird die Anfrage prüfen und weitere Anweisungen senden, wenn die Rücksendung genehmigt wird.Eine Liste der endgültigen Verkaufsartikel finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie. Alle Rücksendungen müssen sich im Originalzustand mit intakter Verpackung befinden.

If you are not happy with your purchase and wish to return an item, please contact us within 30 days from receiving your order. Please provide your order number as well as the reason for your return. Our customer service team will review the request and will send further instructions if the return is approved.

For a list of final sale items, please see our Returns Policy. All returns must be in original condition with packaging intact.

Alle Rücksendekosten und sonstigen sonstigen Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

All return shipping fees and other miscellaneous fees are the responsibility of the customer.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn Sie falsche oder defekte Waren erhalten haben. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Fotos der Artikel und zugehörige Referenzen an, wenn Sie Ihr Paket erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.

Please contact us within 30 days from receiving your order if you received merchandise that is incorrect, missing, and/or defective. Please include your order number, photographs of the item(s) and related references upon receiving your package. We will do our very best to resolve your case as soon as possible.

Die Bearbeitung von Rücksendungen kann bis zu 5 Werktage ab dem Tag dauern, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um Ihre Rücksendung zu bestätigen, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Processing returns may take up to 5 business days from the day we receive your return. We will email you to confirm once your return has been processed.

Alle Rückerstattungen werden Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben. Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, werden die Rückerstattungen innerhalb von 4-6 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels oder der Stornierungsanfrage an die kartenausgebende Bank gesendet. Bitte wenden Sie sich an die kartenausgebende Bank, wenn Sie Fragen dazu haben, wann die Kreditkarte Ihrem Konto gutgeschrieben wird.Wenn Sie noch keine Gutschrift für Ihre Rücksendung erhalten haben, können Sie Folgendes tun: Wenden Sie sich an die Bank / das Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

All refunds will be credited to your original form of payment. If you paid by credit or debit card, refunds will be sent to the card-issuing bank within 4-6 business days of receipt of the returned item or cancellation request. Please contact the card-issuing bank with questions about when the credit card will be posted to your account.

If you haven’t received a credit for your return yet, here’s what’s to do: Contact the bank/credit card company. It may take some time before the refund is posted to your account.