BackPorchStudio

Aufgrund meines begrenzten Zeitrahmens nehme ich keine Sonderanfertigungen an. Ich verkaufe, soweit es meine Zeit erlaubt, ausschließlich versandfertige Artikel.

Due to my time restraints, I do not take on custom orders. I will be selling only ready to ship items as time allows.

Ich versende fertige Artikel per USPS mit Sendungsverfolgung aus meinem Shop innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag – Freitag).Bitte beachten Sie, dass es sich bei den von Etsy und USPS angegebenen Versandterminen um geschätzte Liefertermine handelt.Versandverzögerungen liegen außerhalb meiner Kontrolle, sobald Ihre Bestellung bei USPS angenommen wurde; Daher kann ich keine Liefertermine garantieren.

I ship ready made items USPS with tracking from my shop within 1 to 3 business days (Monday - Friday).

Understand that the shipping dates given by Etsy and USPS are ESTIMATED delivery dates.

Shipping delays are out of my control once your order is accepted with USPS; therefore, I do not guarantee delivery dates.

Ja! 😊 Alle meine Keramikstücke werden von Mai bis Oktober von mir in Handarbeit auf meiner Veranda gefertigt. Da jedes Stück handgefertigt ist, ist es ein echtes Unikat. Kein Stück gleicht dem anderen. Ich entwerfe, forme, drehe, glasiere, brenne, verpacke und versende jedes einzelne Keramikstück, das Sie in meinem Shop sehen. Jedes Stück wird von mir fotografiert, und jedes Foto zeigt genau das Keramikstück, das Sie erhalten werden.

Yes! 😊 All of my pottery pieces are handmade by me on my back porch May through October. Because my pottery is handmade each piece is truly unique. No two pieces are alike. I design, hand build, throw, glaze, fire, package and ship every piece of pottery you see available in my shop. Each piece is photographed by me and each photograph represents the actual pottery piece you will receive.

Meine Keramik ist spülmaschinenfest, obwohl Handwäsche für handgefertigte Keramik empfohlen wird, um deren Langlebigkeit zu gewährleisten.Meine Keramik ist mikrowellengeeignet; dennoch ist beim Gebrauch in der Mikrowelle Vorsicht geboten. Steinzeug speichert Wärme sehr gut.Bei plötzlichen Temperaturänderungen (z. B. von kalt zu heiß oder von heiß zu kalt) ist Vorsicht geboten, um einen Temperaturschock zu vermeiden (z. B. beim direkten Wechsel vom Kühlschrank in die Mikrowelle oder von der Mikrowelle in den Kühlschrank).

My pottery is dishwasher safe though hand-washing is recommended for handmade pottery to ensure longevity

My pottery is microwave safe; however, use a microwave with caution. Stoneware is very good at retaining heat.

Be cautious with sudden temperature changes (e.g., cold to hot or from hot to cold) to avoid thermal shock (e.g., moving directly from the fridge to the microwave or from the microwave to fridge).

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich und der Artikel muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.Ich kann Ihnen ein Rücksendeetikett erstellen. Sie müssen es nur noch ausdrucken und auf das zurückzusendende Paket kleben. Sobald das Paket bei mir eingegangen ist, ziehe ich die Kosten für Versand und Etikett von Ihrer Rückerstattung ab.ODERSie können Ihr eigenes Etikett bei der örtlichen USPS-Poststelle erwerben. Senden Sie es an BackPorch Studio zurück (siehe Rücksendeadresse auf Ihrem Etikett oder kontaktieren Sie mich für die Adresse). Bitte kaufen Sie unbedingt ein Etikett mit Sendungsverfolgung und geben Sie mir die Sendungsnummer. Sobald das Paket bei mir eintrifft, erhalte ich Ihre Rückerstattung.

If you wish to return an item, you are responsible for return shipping costs and the item must be in original condition and packaging.

I can create a return label for you so all you will need to do is print the return label and affix it to the returned package. Once the package is returned to me, I will deduct the price of shipping/label from your refund amount.

OR

You can purchase your own label from the USPS local post office. Return to BackPorch Studio (see return address on your label or contact me for the address). Please make sure to purchase a label with tracking and pass along the tracking number to me. Once the package is returned to me, I will issue you your refund.

Da jedes von mir gefertigte Stück ein echtes Unikat ist, gibt es keinen identischen Ersatz, sodass ein Umtausch unmöglich ist.

Because each piece I make is truly unique and one of a kind, there is no identical replacement available, making an exchange impossible.