BohaSugera

EU-Rückgabe- und Widerrufsrecht(Entspricht der EU-Verbraucherrechterichtlinie)WiderrufsrechtWenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich benachrichtigen.SonderanfertigungBitte beachten:Alle Boha Segura Produkte werden auf Bestellung und speziell nach dem Kauf gefertigt.Nach Artikel 16 Buchstabe c der EU-Verbraucherrechterichtlinie besteht kein Widerrufsrecht für:Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind.Wenn ein Artikel speziell für Sie angefertigt oder personalisiert wurde, besteht das Widerrufsrecht

EU Return & Right of Withdrawal Policy

(Compliant with EU Consumer Rights Directive)

Right of Withdrawal

If you are located within the European Union, you have the right to withdraw from your purchase within 14 days of receiving your order, without providing a reason.

To exercise this right, you must notify us in writing within 14 days of delivery.

Made-to-Order Exception

Please note:

All Boha Segura products are made to order and produced specifically after purchase.

Under Article 16(c) of the EU Consumer Rights Directive, the right of withdrawal does not apply to:

Goods made to the consumer’s specifications or clearly personalized.

If an item has been customized or produced specifically for you, the right of withdraw

Jedes Boha Segura-Schmuckstück wird nach dem Kauf speziell für Sie angefertigt. Hilft uns, unsere Gaia zu schützen...Das heisst:• Die Produktion beginnt kurz nach der Bestellung.• Bestellungen können nach Produktionsbeginn nicht mehr geändert oder storniert werden.• Umtausch ist bei Sonderanfertigungen nicht möglich.Dieser Ansatz ermöglicht uns:• Vermeiden Sie übermäßige Lagerbestände• Überproduktion reduzieren• Qualitätskontrolle aufrechterhalten• Gezielte und verantwortungsvolle Sammlungen erstellen• Gaia vor Abfall und Massenproduktion schützenWir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für eine nachhaltige Produktion.

Each Boha Segura piece is produced specifically for you after purchase.Helps us to protect our Gaia...

This means:

• Production begins shortly after checkout
• Orders cannot be modified or canceled once production has started
• Exchanges are not available for made-to-order items

This approach allows us to:

• Avoid excess inventory
• Reduce overproduction
• Maintain quality control
• Create intentional, responsible collections
• Protect Gaia from waste and mass production

We appreciate your understanding and your support of conscious production.

Wenn Sie an einer individuellen Anpassung oder einem Sonderwunsch interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.Wir prüfen alle Anfragen sorgfältig und bestätigen die Machbarkeit vor Produktionsbeginn. Sonderanfertigungen werden exklusiv für Sie hergestellt und bedürfen Ihrer vorherigen Genehmigung.

If you are interested in a personalized adjustment or special request, please contact us before placing your order.

We review all requests carefully and will confirm feasibility prior to production. Custom items are produced exclusively for you and require approval in advance.

Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Bestellung die in den Produktbildern enthaltene Größentabelle.Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder eine lockerere Passform bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu wählen.Da jedes Stück individuell angefertigt wird, können wir aufgrund der Größenwahl keinen Umtausch akzeptieren. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auswahl vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen.

Please review the size chart included in the product images before placing your order.

If you are between sizes or prefer a more relaxed fit, we recommend sizing up.

As each piece is made to order, we are unable to accept exchanges due to sizing selection. We encourage careful review prior to checkout.

Um die Struktur, Farbtiefe und Unversehrtheit Ihres Kleidungsstücks zu erhalten:• Vor dem Waschen auf links drehen.• Maschinenwäsche kalt oder warm mit Feinwaschmittel• Nicht bleichen• Lufttrocknung empfohlen• Vermeiden Sie es, direkt auf bedruckten Bereichen zu bügeln.• Bei Bedarf auf links bei niedriger Temperatur bügelnDie richtige Pflege gewährleistet eine lange Lebensdauer und erhält die formgebende Optik des Kleidungsstücks.

To preserve the structure, color depth, and integrity of your garment:

• Turn inside out before washing
• Machine wash cold or warm using mild detergent
• Do not bleach
• Air dry recommended
• Avoid ironing directly on printed areas
• If needed, iron inside out on low heat

Proper care ensures longevity and maintains the garment’s sculpted finish.

Alle Artikel werden nach Auftragsbestätigung gefertigt und nach Fertigstellung versandt.Die Versanddienstleister (einschließlich USPS und internationaler Partner) arbeiten unabhängig voneinander. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Folgendes verursacht werden:• Wetterbedingungen• Falsche Adressangaben beim Bezahlvorgang eingegeben• Verzögerungen bei der Datenübertragung durch die Mobilfunkanbieter• Pakete, die vorübergehend im Transport zurückgehalten oder verlegt wurdenVoraussichtliche Lieferzeit in die USA nach Versand: 1–4 Werktage (abhängig vom Versanddienstleister).Die EU kann die Bearbeitung länger als 7 Tage dauern zuzüglich Einbehaltung von Zöllen.Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir helfen Ihnen umgehend.

All items are produced upon order confirmation and shipped once completed.

Shipping carriers (including USPS and international partners) operate independently. We are not responsible for delays caused by:

• Weather conditions
• Incorrect address information entered at checkout
• Carrier processing delays
• Packages temporarily held or misplaced in transit

Estimated U.S. delivery after shipment: 1–4 business days (carrier dependent).

EU May take more than 7 days Plus Tariffs retention.

Delivery times may vary by location.

If any issue arises, please contact us directly — we will assist promptly.