Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und speichern, wenn du einen Artikel in unserem Etsy-Shop kaufst, uns über Etsy kontaktierst oder unsere Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserem Etsy-Shop anderweitig nutzt.
In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf das nachfolgend als Verantwortlicher bezeichnete Unternehmen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir als eigenständiger Verantwortlicher verarbeiten. Etsy verarbeitet personenbezogene Daten unabhängig davon gemäß der eigenen Datenschutzerklärung.
➤ VERANTWORTLICHER
Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Shop:
Bjorn Gulpen | Handelnd unter dem Namen: Dutchable
E-Mail: dutchable.design@outlook.com
➤ PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Zur Abwicklung deiner Bestellung stellt Etsy uns bestimmte Informationen zur Verfügung, die du Etsy bereitgestellt hast. Dazu können gehören:
* dein Name;
* deine E-Mail-Adresse;
* deine Post- und Lieferadresse;
* Angaben zu dem von dir bestellten Produkt;
* Bestell- und Transaktionsinformationen; und
* Informationen, die du uns bei der Kommunikation über Etsy oder per E-Mail zur Verfügung stellst.
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten können wir außerdem Informationen erhalten, die du uns zur Herstellung deines Produkts zur Verfügung stellst, beispielsweise Texte, Maße, Präferenzen, Dateien oder andere Spezifikationen.
Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die vernünftigerweise erforderlich sind, um deine Bestellung auszuführen, mit dir zu kommunizieren, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unser Unternehmen zu betreiben. Wenn deine Zahlung über Etsy Payments abgewickelt wird, erhalten oder speichern wir deine vollständigen Zahlungskartendaten nicht selbst.
➤ WARUM WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO)
Wir verarbeiten deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um:
* deine Bestellung zu bearbeiten und auszuführen;
* dein Produkt herzustellen oder zu personalisieren;
* die Lieferung zu organisieren;
* mit dir über deine Bestellung zu kommunizieren;
* Kundenservice zu leisten; und
* Rücksendungen, Beschwerden, Gewährleistungsansprüche oder andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit deinem Kauf zu bearbeiten.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO)
Wir können bestimmte Informationen verarbeiten und speichern, soweit dies zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich niederländischer steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen.
Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO)
Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten für berechtigte geschäftliche Interessen verarbeiten, sofern diese Interessen nicht durch deine Rechte und Interessen überwogen werden. Dazu können gehören:
* die ordnungsgemäße Führung von Geschäftsunterlagen;
* die Verhinderung von Betrug oder Missbrauch;
* die Verbesserung unserer Dienstleistungen;
* der Schutz der Sicherheit unseres Unternehmens; und
* die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO)
Wenn wir dich ausdrücklich um deine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck bitten, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
➤ WEITERGABE DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, unser Unternehmen zu betreiben oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
* Etsy: Wir teilen Informationen mit Etsy, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen über die Etsy-Plattform anzubieten und die Seller Policy und Terms of Use von Etsy einzuhalten. Etsy verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung;
* Versanddienstleister: Wir können Informationen wie deinen Namen, deine Lieferadresse und, soweit erforderlich, deine Kontaktdaten an Post- oder Kurierdienste weitergeben, um deine Bestellung zuzustellen;
* Dienstleister: Wir können vertrauenswürdige externe Dienstleister für Aufgaben wie Buchhaltung, Verwaltung, IT-Dienstleistungen oder andere notwendige Geschäftstätigkeiten einsetzen. Personenbezogene Daten werden diesen Dienstleistern nur zur Verfügung gestellt, soweit dies für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich ist;
* Gesetzliche Anforderungen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, einer gerichtlichen Anordnung oder einer rechtmäßigen Anfrage einer zuständigen Behörde erforderlich ist oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
➤ ZAHLUNGSABWICKLUNG
Zahlungen über Etsy werden in der Regel über Etsy Payments oder eine andere von Etsy angebotene Zahlungsmethode abgewickelt. Wir verarbeiten oder speichern deine vollständigen Zahlungskartendaten nicht selbst. Zahlungsinformationen werden von Etsy und den jeweiligen Zahlungsdienstleistern gemäß deren Datenschutzrichtlinien und Bedingungen verarbeitet.
➤ SPEICHERDAUER
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist und um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Informationen, die Bestandteil unserer niederländischen Geschäfts- und Steuerunterlagen sind, können gemäß den geltenden niederländischen steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen grundsätzlich für 7 Jahre aufbewahrt werden. Für bestimmte Transaktionen können längere gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten, darunter gegebenenfalls eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren gemäß den EU-Regelungen zum VAT One Stop Shop (OSS).
Andere personenbezogene Daten, beispielsweise Kundenkommunikation, die nicht mehr für eine Bestellung, eine gesetzliche Verpflichtung oder einen berechtigten geschäftlichen Zweck erforderlich ist, werden gelöscht, sobald ihre Speicherung nicht mehr vernünftigerweise erforderlich ist.
➤ INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Etsy und bestimmte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Wenn wir selbst einen Dienstleister einsetzen, der personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet, verwenden wir, soweit dies nach der DSGVO erforderlich ist, einen geeigneten Übermittlungsmechanismus, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder einen anderen gesetzlich zulässigen Übermittlungsmechanismus.
Informationen, die direkt von Etsy verarbeitet werden, unterliegen den eigenen Datenschutzpraktiken und Regelungen für internationale Datenübermittlungen von Etsy.
➤ MARKETING
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage deiner Einwilligung für Marketingzwecke verarbeiten, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Du hast außerdem jederzeit das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.
Mitteilungen, die zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Organisation der Lieferung, zur Bereitstellung des Kundenservice oder anderweitig zur Erfüllung unseres Vertragsverhältnisses erforderlich sind, gelten nicht als Marketingkommunikation.
➤ DEINE RECHTE
Nach der DSGVO können dir hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zustehen:
* das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO);
* das Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO);
* das Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO);
* das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO);
* das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO);
* das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen (Artikel 21 DSGVO); und
* wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 7 DSGVO).
Diese Rechte unterliegen den Voraussetzungen und Ausnahmen des geltenden Rechts. Beispielsweise können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Informationen für niederländische steuerliche oder buchhalterische Zwecke aufzubewahren.
Wenn sich deine Anfrage auf Informationen bezieht, die direkt von Etsy und nicht von uns verarbeitet werden, musst du dich möglicherweise direkt an Etsy wenden.
➤ BESCHWERDEN
Wenn du Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten, damit wir versuchen können, die Angelegenheit zu klären.
Du hast gemäß Artikel 77 DSGVO außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Da unser Unternehmen in den Niederlanden niedergelassen ist, ist die zuständige niederländische Aufsichtsbehörde die Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Datenschutzbehörde).
Du kannst außerdem berechtigt sein, dich an die Datenschutzaufsichtsbehörde des EU- oder EWR-Landes zu wenden, in dem du wohnst oder arbeitest oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß stattgefunden hat.
➤ ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen unseres Unternehmens, der von uns genutzten Dienstleistungen oder der geltenden gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird über unseren Etsy-Shop zur Verfügung gestellt.
➤ KONTAKT
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu den personenbezogenen Daten, die wir über dich verarbeiten, oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du uns kontaktieren:
Bjorn Gulpen | Handelnd unter dem Namen: Dutchable
E-Mail: dutchable.design@outlook.com
Zuletzt aktualisiert: August 2026
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