thestitchedheirloom

Indiana, Vereinigte Staaten

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Chelsie Bowersox

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Maßgefertigte Handstickerei

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Zuletzt aktualisiert am 31. Aug. 2026

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Du kannst mir über Etsy, Instagram unter @thestitchedheirloom oder per E-Mail an thestitchedheirloom@gmail.com schreiben. Ich bemühe mich, innerhalb von 24–48 Stunden zu antworten. Solltest du innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort erhalten haben, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner und melde dich gerne erneut, um sicherzustellen, dass ich deine Nachricht erhalten habe.

Ich bin mir noch nicht sicher, welche Schriftart oder welches Monogramm ich für meine Bestellung möchte. Könnte ich eine Vorschau sehen, bevor Sie mit dem Sticken beginnen?

Aber klar! Schicken Sie mir einfach eine Nachricht über Etsy oder eine E-Mail an thestitchedheirloom@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und den gewünschten Schriftarten/Monogrammen, von denen Sie ein Beispiel sehen möchten!

Ich habe meine Meinung zur Nutzung geändert und möchte kündigen. Was soll ich tun?

Ich akzeptiere Stornierungen von Bestellungen innerhalb von 2 Tagen nach dem Kauf, bevor mit den Näharbeiten begonnen wurde.

Bieten Sie Rückgabe und Erstattung an?

Dies wird individuell geprüft. Bitte kontaktieren Sie mich, falls Sie mit dem Endprodukt unzufrieden sind. Wir werden dann gemeinsam eine Lösung finden. Im Falle einer Rückgabe müssen Sie alle erhaltenen Artikel im Originalzustand zurücksenden. Die Versandkosten trägt der Käufer.

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