KeepsakeDesignHouse

Aufgrund der Natur unseres Geschäfts sind ALLE VERKÄUFE ENDGÜLTIG. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre benutzerdefinierten Bestellinformationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, teilen Sie uns dies innerhalb von 24 Stunden mit. der Lieferung, so dass genügend Zeit für die Lösung bleibt. Speziell für Eilaufträge.Bitte senden Sie ein Bild des beschädigten Artikels zusammen mit einer Beschreibung des Schadens, um Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz zu haben.Wenn Sie einen Artikel erhalten, der irrtümlich hergestellt wurde, senden Sie bitte ein Bild zusammen mit einer Beschreibung des Artikels, der falsch hergestellt wurde, und wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen Ersatz zu.Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Probleme haben.

Due to the Nature of Our Business, ALL SALES ARE FINAL. Please be Sure to Double Check that Your Custom Order Information is Correct Prior to Submitting Your Order.

If you receive a damaged item, let us know within the 24 hrs. of delivery so there is enough time to resolve. Especially for rush orders.
Please send a picture of the damaged item along with a description of the damage to be eligible for a free replacement.

If you receive an item that was made in error, please send a picture along with a description of the Item that was made incorrectly and we will mail you a replacement within 24 hours.

Please do not hesitate to contact us if you have any problems.

Bitte lesen Sie die Versandbedingungen, bevor Sie bestellen.Sobald wir Ihr Versandetikett ausgedruckt haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung, die Ihre Tracking-Nummer enthält.Stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse aktuell und korrekt ist, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket erhalten.WENN IHRE ADRESSE ZUM ZEITPUNKT DES KAUFS FALSCH IST, können wir keine Rückerstattung vornehmen, wenn Ihre Bestellung an die falsche Adresse gesendet wird. Sie müssen einen neuen Artikel und / oder ein Versandetikett kaufen, um es erneut zu senden.Wenn ein Paket von USPS als "As-Delivered" angezeigt wird, sind wir nicht verantwortlich und erstatten nicht. Sie müssen das fehlende Paket bei Ihrem lokalen USPS einreichen.

Please read the shipping policies before ordering.

Once we have printed out your shipping label, you will automatically receive and confirmation that includes your tracking number.
Make sure your address is current and correct to ensure you receive your package.

IF YOUR ADDRESS IS INCORRECT AT THE TIME OF PURCHASE, we cannot refund if your order is mailed to the wrong address. You will have to purchase a new item and /or shipping label to re-send.

If a package shows as "As-Delivered" by USPS, we are not responsible and we do not refund. You will need to file with your local USPS for the missing package.