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A propos de MingsCreativeLab
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Ming
Propriétaire
Une simple maman de trois enfants avec de grands rêves. Je me lance dans l'aventure et j'apprécierais tout soutien pour ma marque naissante.
Conditions générales de vente
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Annulations : non acceptées
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Foire aux Questions
Vos articles sont-ils physiques ou numériques ?
Mings Creative Lab propose des produits physiques et des téléchargements numériques. Veuillez lire attentivement chaque fiche produit avant d'acheter afin de vous assurer de sélectionner le type de produit souhaité.
Comment accéder à mes téléchargements numériques ?
Les fichiers numériques sont disponibles immédiatement après l'achat via votre compte Etsy, dans la section « Achats et avis ». Etsy vous enverra également généralement un lien de téléchargement à l'adresse e-mail associée à votre compte.
Vais-je recevoir quelque chose par la poste pour les produits numériques ?
Non, les articles numériques sont uniquement disponibles en téléchargement instantané. Aucun produit physique ne sera expédié, sauf indication contraire dans l'annonce.
Puis-je utiliser vos créations numériques pour mon entreprise ou pour la revente ?
Sauf mention contraire dans l'annonce, tous les modèles sont réservés à un usage personnel. Les fichiers ne peuvent être revendus, partagés, copiés ni redistribués.
J'ai des difficultés à télécharger mes fichiers — que dois-je faire ?
Envoyez-moi un message via Etsy et je me ferai un plaisir de vous aider au plus vite.
Acceptez-vous les retours ou les annulations ?
En raison de la nature des produits numériques, aucun remboursement, retour ou échange n'est possible une fois les fichiers téléchargés. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse vous aider.
Les couleurs imprimées sont-elles exactement comme sur l'image ?
Les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des paramètres de votre écran, de votre imprimante, de l'encre ou du papier utilisé.
Allez-vous ajouter de nouveaux modèles ?
Absolument. Mings Creative Lab est en constante évolution avec de nouvelles collections et des designs inédits ; ajoutez la boutique à vos favoris pour rester informé(e). 🖤